Inatumika kwa: SKY Brasil Mini iliyounganishwa na SKY Media Center, kama ilivyoonyeshwa katika mwongozo wa pamoja wa vipokezi. Si Sky Q Mini ya Uingereza.
Linganisha dalili yako
| Unachoona | Cha kufanya kinachofuata |
|---|---|
| Media Center inafanya kazi; Mini haifanyi kazi | Kagua chumba cha Mini na muunganisho uliosakinishwa. |
| Vipokezi vyote viwili havifanyi kazi | Tumia mwongozo wa SKY Brasil wa ishara ya kifaa kikuu. |
Fanya ukaguzi huu
Linganisha vyumba viwili
Kwenye Media Center, chagua kituo kinachoshindwa kwenye Mini. Ikiwa Media Center pia inaripoti kutokuwa na ishara ya satelaiti, hili linaweza kuwa tatizo la mapokezi makuu; tumia njia ya SKY ya “Ausência de sinal”. Ikifanya kazi, endelea kuchunguza chumba cha Mini pekee.
Maana ya matokeo: Kisanduku kikuu kinachofanya kazi huonyesha kwamba kukatika kwa dishi kwa nyumba nzima si sababu inayotarajiwa.
Tofautisha ingizo la TV na upokeaji wa Mini
Thibitisha Mini ina umeme na uchague ingizo lake halisi la HDMI kwenye TV. Menyu ya Mini isipoonekana, kagua ingizo la TV na plagi zinazofikika za HDMI/umeme kabla ya kufikiria nyaya za satelaiti. Menyu za Mini zikionekana pamoja na ujumbe wa upokeaji wa SKY, andika maneno halisi.
Maana ya matokeo: Ingizo la TV lisiloonyesha kitu si uthibitisho wa kupotea kwa ishara ya satelaiti.
Kagua miunganisho salama iliyosakinishwa ya chumba pekee
Manuali ya SKY huonyesha muunganisho wa NETWORK (SWM) kati ya Mini na mfumo wa Media Center. Kagua ncha za kebo zinazoonekana, zinazofikika na zilizo kavu pekee katika usanidi wako uliopo. Usihamishe kebo koaksia kati ya matundu, kuongeza kigawanyaji au kuchukulia NETWORK (SWM) kuwa Ethernet ya kawaida. Tumia msaada wa SKY kwa hitilafu inayoendelea katika chumba kimoja pekee.
Maana ya matokeo: Ripoti chumba, ujumbe halisi na matokeo ya ulinganisho kwa SKY.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Acha kuelekeza dishi, waya za nje, usambazaji wa SWM na matengenezo ya adapta yenye umeme kwa SKY au fundi mwenye sifa. Usifungue kipokezi.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Lebo za modeli za Media Center na Mini, ujumbe halisi wa skrini, chaneli zilizoathirika, ingizo la TV na hali ya kiungo inayoonekana.
Maswali ya kawaida
Je, SKY Mini ni sawa na Sky Q Mini ya Uingereza?
Hapana. Hizi ni huduma na maunzi tofauti. Tumia mwongozo wa SKY Brasil Media Center/Mini kwa mfumo huu.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.