Si applica a: RockFLEET installato su piattaforma Ground Control nativa. Non Assured/RockSTAR portatile. Conferma firmware/provider; hardware rimarchiato può usare altra piattaforma. Prima di marzo2020:9602; descrizione recente:9603.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Usa generazione LED corretta | Registra seriale, firmware, modalità, alimentazione esterna, LED/intervallo, ultima posizione server e attivazione app privatamente. Non pubblicare posizioni/credenziali. |
| Controlla attivazione del servizio | Registra seriale, firmware, modalità, alimentazione esterna, LED/intervallo, ultima posizione server e attivazione app privatamente. Non pubblicare posizioni/credenziali. |
| Separa messaggi app da tracciamento | Non aprire tracker sigillato, modificare cablaggio marittimo o parti interne. Conserva tracciamento/privacy flotta. Documenti in luogo sicuro; cavi/spostamento all’installatore. |
Esegui queste verifiche
Usa generazione LED corretta
03.04.29 cambiò LED nell’ottobre2021. Verde/rosso recente: energia esterna/interna, ritmo dipende modalità. Prima poteva indicare Limited/Unlimited. Versione prima di diagnosi rosso.
Cosa significa il risultato: Registra seriale, firmware, modalità, alimentazione esterna, LED/intervallo, ultima posizione server e attivazione app privatamente. Non pubblicare posizioni/credenziali.
Controlla attivazione del servizio
Piattaforma richiede line rental valido e crediti positivi; nuova attivazione circa10min. Proprietario conferma. Login/Bluetooth non prova attivazione; evita test pagati ripetuti.
Cosa significa il risultato: Registra seriale, firmware, modalità, alimentazione esterna, LED/intervallo, ultima posizione server e attivazione app privatamente. Non pubblicare posizioni/credenziali.
Separa messaggi app da tracciamento
CONNECT elenca seriali. Seleziona unità corretta e confronta profilo col proprietario. Messaggi: Enable Messaging con CORE; senza internet telefono, attivazione satellite fino10min. Tracciamento può funzionare prima dei messaggi.
Cosa significa il risultato: Non aprire tracker sigillato, modificare cablaggio marittimo o parti interne. Conserva tracciamento/privacy flotta. Documenti in luogo sicuro; cavi/spostamento all’installatore.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Non aprire tracker sigillato, modificare cablaggio marittimo o parti interne. Conserva tracciamento/privacy flotta. Documenti in luogo sicuro; cavi/spostamento all’installatore.
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Cosa comunicare all’assistenza
Registra seriale, firmware, modalità, alimentazione esterna, LED/intervallo, ultima posizione server e attivazione app privatamente. Non pubblicare posizioni/credenziali.
Domande frequenti
Bluetooth inattivo significa tracker fermo?
Da solo no. CONNECT rilascia Bluetooth inattivo per risparmiare energia e permettere un altro utente; uno alla volta. Connect to Device mostra batteria, Iridium e GPS. Bozza non prova trasmissione. Non reimpostare per connessione inattiva.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.