Gilt für: Installiertes RockFLEET auf nativer Ground-Control-Plattform. Nicht Assured/RockSTAR-Handgerät. Firmware/Anbieter prüfen; umbenannte Hardware kann andere Plattform nutzen. Vor März2020:9602, neuer Überblick:9603.
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| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| Richtige LED-Generation verwenden | Seriennummer, Firmware, Modus, externe Versorgung, LED/Takt, letzte Serverposition und App-Aktivierung privat erfassen. Keine Positionen/Zugangsdaten veröffentlichen. |
| Dienstaktivierung getrennt prüfen | Seriennummer, Firmware, Modus, externe Versorgung, LED/Takt, letzte Serverposition und App-Aktivierung privat erfassen. Keine Positionen/Zugangsdaten veröffentlichen. |
| App-Nachrichten von Tracking trennen | Versiegelten Tracker nicht öffnen, Marineverkabelung/Innenteile nicht ändern. Flotten-/Datenschutzeinstellungen erhalten. Unterlagen sicher prüfen; Kabel/Versetzung zum autorisierten Installateur. |
Diese Prüfungen durchführen
Richtige LED-Generation verwenden
03.04.29 änderte LED im Oktober2021. Neu grün/rot: externe/interne Versorgung, Takt abhängig vom Modus. Zuvor konnte rot/grün Limited/Unlimited bedeuten. Version vor Rot-Diagnose erfassen.
Bedeutung des Ergebnisses: Seriennummer, Firmware, Modus, externe Versorgung, LED/Takt, letzte Serverposition und App-Aktivierung privat erfassen. Keine Positionen/Zugangsdaten veröffentlichen.
Dienstaktivierung getrennt prüfen
Plattform benötigt laufende Line Rental/positives Guthaben; neue Aktivierung meist etwa10min. Kontoinhaber bestätigt. Login/Bluetooth beweist keine Aktivierung; doppelte kostenpflichtige Tests vermeiden.
Bedeutung des Ergebnisses: Seriennummer, Firmware, Modus, externe Versorgung, LED/Takt, letzte Serverposition und App-Aktivierung privat erfassen. Keine Positionen/Zugangsdaten veröffentlichen.
App-Nachrichten von Tracking trennen
CONNECT listet Seriennummern. Richtiges Gerät/erwartetes Profil mit Eigentümer prüfen. Messaging: Enable Messaging mit CORE; ohne Handyinternet Satellitenaktivierung bis10min. Tracking kann vor Messaging funktionieren.
Bedeutung des Ergebnisses: Versiegelten Tracker nicht öffnen, Marineverkabelung/Innenteile nicht ändern. Flotten-/Datenschutzeinstellungen erhalten. Unterlagen sicher prüfen; Kabel/Versetzung zum autorisierten Installateur.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Versiegelten Tracker nicht öffnen, Marineverkabelung/Innenteile nicht ändern. Flotten-/Datenschutzeinstellungen erhalten. Unterlagen sicher prüfen; Kabel/Versetzung zum autorisierten Installateur.
Techniker in den USA anfragen ↗
Informationen für den Support
Seriennummer, Firmware, Modus, externe Versorgung, LED/Takt, letzte Serverposition und App-Aktivierung privat erfassen. Keine Positionen/Zugangsdaten veröffentlichen.
Häufige Fragen
Bedeutet Bluetooth-Leerlauf einen Tracker-Ausfall?
Allein nicht. CONNECT gibt inaktive Bluetooth-Verbindungen zum Stromsparen und für andere Nutzer frei; nur ein Nutzer gleichzeitig. Connect to Device zeigt Akku, Iridium und GPS. Entwurf beweist keine Übertragung. Nicht wegen Handy-Leerlauf zurücksetzen.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.