Si applica a: Humax HDR-1100S UK; l’avviso include altri G2. Non spiega canali broadcast mancanti.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Manca Ricerca, Showcase o guida indietro | Leggi avviso agosto 2025. |
| Diretta o tutte le app non vanno | Può essere altro guasto; controllalo a parte. |
Esegui queste verifiche
Conferma modello e funzione
Leggi HDR-1100S sull’etichetta. L’avviso del 12 agosto 2025 cita modello e funzioni rimosse. Confronta la funzione esatta; non ogni cambiamento dipende da questo.
Cosa significa il risultato: Una funzione ritirata non si ripara cambiando parabola.
Controlla cosa funziona
Prova un canale live e la guida futura. Freesat dice che restano col segnale satellite. Le app rimaste richiedono satellite e internet. Se falliscono, usa la guida adatta.
Cosa significa il risultato: Diretta presente con Ricerca assente coincide con l’avviso.
Scegli il passo giusto
Per funzione ritirata Freesat indica apparecchi nuovi; confronta prima di spendere. Tieni HDR-1100S per TV se basta. Per altro guasto usa la guida specifica o contatta assistenza.
Cosa significa il risultato: Nessun reset o ricambio ripristina una funzione ritirata.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Non formattare registrazioni né fare reset per Ricerca o Showcase. Se la diretta fallisce, indaga a parte. Fermati con danni elettrici.
Cosa comunicare all’assistenza
Modello; funzione mancante; diretta e guida; app; satellite e internet.
Domande frequenti
Un nuovo LNB ripristina Ricerca?
No. Freesat ha ritirato la funzione su questi modelli.
La diretta si ferma?
Freesat dice che canali e guida restano con segnale satellite. Indaga i canali mancanti separatamente.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.
