Gilt für: Britischer Humax HDR-1100S; Freesat-Hinweis nennt weitere G2. Keine allgemeine Erklärung für fehlende TV-Sender.
Symptom zuordnen
| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| Suche, Showcase oder Rückwärtsguide fehlt | Freesat-Hinweis von August 2025 lesen. |
| Live-TV oder alle Apps fallen aus | Möglicherweise anderer Fehler; getrennt prüfen. |
Diese Prüfungen durchführen
Modell und Funktion prüfen
HDR-1100S am Typenschild prüfen. Freesat nennt Modell und entfernte Funktionen im Hinweis vom 12. August 2025. Genau vergleichen; nicht jede Änderung damit erklären.
Bedeutung des Ergebnisses: Eingestellte Funktion lässt sich nicht durch Sat-Teile reparieren.
Verbleibende Funktionen prüfen
Live-Sender und künftigen Guide prüfen. Freesat sagt: mit Satellitensignal bleiben sie. Verbleibende On-Demand-Apps brauchen Satellit und Internet. Ausfall getrennt diagnostizieren.
Bedeutung des Ergebnisses: Live-TV mit fehlender Suche passt zum Hinweis.
Passenden nächsten Schritt wählen
Für entfernte Funktion verweist Freesat auf neuere Geräte; Funktionen vor Kauf vergleichen. HDR-1100S für Live-TV behalten, wenn ausreichend. Andere Fehler mit passendem Guide oder Freesat/Humax klären.
Bedeutung des Ergebnisses: Kein Reset oder Ersatzteil stellt eingestellte Funktion wieder her.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Aufnahmen nicht formatieren, keinen Werksreset für Suche oder Showcase. Live-TV-Fehler getrennt prüfen. Bei elektrischen Schäden Nutzung stoppen.
Informationen für den Support
Modell; fehlende Funktion; Live-TV und Guide; Apps; Satellit und Internet.
Häufige Fragen
Bringt neues LNB Suche zurück?
Nein. Freesat hat die Funktion für genannte Modelle eingestellt.
Fällt Live-TV auch weg?
Laut Freesat bleiben Sender und Guide mit Sat-Signal erhalten. Fehlende Sender getrennt prüfen.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.
