Search sau Showcase lipsește pe HDR-1100S

Identificați simptomul

Parcurgeți aceste verificări

1. 01

   Confirmați modelul și funcția exacte

   Citiți HDR-1100S pe eticheta aparatului. Notificarea Freesat din 12 august 2025 numește acest model și listează Search, recomandările Showcase și derularea înapoi în TV Guide ca eliminate. Comparați elementul absent cu lista; nu presupuneți că fiecare schimbare a interfeței este această retragere.

   Ce înseamnă rezultatul: O funcție retrasă nu poate fi reparată prin schimbarea hardware-ului de satelit.

2. 02

   Verificați ce funcționează încă

   Testați un canal transmis în direct și ghidul TV Guide pentru programele viitoare. Freesat spune că acestea rămân când aparatul are semnal RF de satelit. Pentru aplicațiile On Demand încă listate de Freesat, sunt necesare atât RF de satelit, cât și internet. Dacă acestea nu funcționează, folosiți ghidul relevant de semnal sau rețea; nu le considerați parte din retragerea Search.

   Ce înseamnă rezultatul: TV în direct funcțional cu Search absent corespunde schimbării anunțate de serviciu.

3. 03

   Alegeți pasul următor corect

   Pentru o funcție retrasă, Freesat indică echipamente mai noi dacă aveți nevoie de acea funcție; comparați funcțiile acceptate înainte de cheltuieli. Păstrați HDR-1100S pentru TV în direct dacă vă satisface nevoile. Pentru o defecțiune separată de recepție sau internet, folosiți ghidul acelui simptom ori contactați Freesat/Humax cu modelul și mesajul exact.

   Ce înseamnă rezultatul: Nicio resetare sau piesă de înlocuire nu poate restabili o funcție retrasă de furnizor.