ان پر لاگو: برطانیہ کے Humax HDR-1100S کے لیے؛ دوسرے نامزد G2 ماڈلوں کے لیے بھی Freesat کا نوٹس دیکھیں۔ غائب نشریاتی چینلوں کی عمومی وجہ یہ نہیں۔
اپنی علامت ملائیں
| آپ کو کیا نظر آتا ہے | اگلا قدم کیا ہے |
|---|---|
| Search، Showcase یا گائیڈ میں پیچھے جانا غائب ہے | Freesat کا اگست 2025 کا سروس نوٹس ملائیں۔ |
| براہ راست ٹی وی یا تمام On Demand بھی ناکام ہیں | یہ سگنل یا کنکشن کی الگ خرابی ہو سکتی ہے؛ اسے الگ جانچیں۔ |
یہ جانچیں مکمل کریں
ہوبہو ماڈل اور خصوصیت کی تصدیق کریں
بکس کے لیبل پر HDR-1100S پڑھیں۔ Freesat کا 12 اگست 2025 کا نوٹس اس ماڈل کا نام دیتا ہے اور Search، Showcase کی تجاویز اور TV Guide میں پیچھے اسکرول کو ہٹائی گئی خصوصیات بتاتا ہے۔ غائب چیز کو فہرست سے ملائیں؛ ہر انٹرفیس تبدیلی کو یہ بندش نہ سمجھیں۔
نتیجے کا مطلب: بند کی گئی خصوصیت سیٹلائٹ ہارڈویئر بدلنے سے درست نہیں ہو سکتی۔
دیکھیں کہ کیا اب بھی چلتا ہے
ایک براہ راست نشریاتی چینل اور آگے کی TV Guide جانچیں۔ Freesat کے مطابق بکس کو سیٹلائٹ RF فیڈ ملے تو یہ باقی رہتے ہیں۔ Freesat اب بھی جن On Demand پلیئرز کی فہرست دیتا ہے ان کے لیے سیٹلائٹ RF اور انٹرنیٹ دونوں چاہیے۔ یہ ناکام ہوں تو متعلقہ سگنل یا نیٹ ورک رہنما استعمال کریں؛ اسے Search کی بندش کا حصہ نہ سمجھیں۔
نتیجے کا مطلب: براہ راست ٹی وی چلنا مگر Search غائب ہونا اعلان کردہ سروس تبدیلی سے ملتا ہے۔
اگلا درست قدم چنیں
بند کی گئی خصوصیت چاہیے تو Freesat نئے آلات کی طرف رہنمائی کرتا ہے؛ خرچ سے پہلے ان کی معاونت یافتہ خصوصیات ملائیں۔ HDR-1100S براہ راست ٹی وی کے لیے آپ کی ضرورت پوری کرے تو اسے رکھیں۔ سگنل وصولی یا انٹرنیٹ کی الگ ناکامی کے لیے اسی علامت کا رہنما استعمال کریں یا ماڈل اور عین پیغام کے ساتھ Freesat/Humax سے رابطہ کریں۔
نتیجے کا مطلب: ری سیٹ یا نیا پرزہ فراہم کنندہ کی بند کی گئی خصوصیت واپس نہیں لا سکتا۔
کب رکیں اور مدد لیں
صرف Search یا Showcase واپس لانے کے لیے ریکارڈنگز فارمیٹ یا فیکٹری ری سیٹ نہ کریں۔ براہ راست ٹی وی بھی ناکام ہو تو وہ الگ مسئلہ جانچیں۔ بکس یا پاور کیبل خراب ہو تو استعمال روکیں اور معاونت سے رابطہ کریں۔
معاونت کو کیا بتائیں
HDR-1100S ماڈل؛ غائب خصوصیت؛ براہ راست ٹی وی اور گائیڈ کی حالت؛ On Demand ایپ کی حالت؛ سیٹلائٹ RF اور انٹرنیٹ کنکشن۔
عام سوالات
کیا نیا LNB Search واپس لا دے گا؟
نہیں۔ Freesat نے درج ماڈلوں پر یہ سروس خصوصیت ختم کی۔ ڈش کا پرزہ اسے واپس نہیں لا سکتا۔
کیا براہ راست ٹی وی بھی بند ہو جائے گا؟
Freesat کے مطابق بکس کو سیٹلائٹ RF ملے تو نشریاتی چینل اور TV Guide باقی رہتے ہیں۔ غائب براہ راست چینل الگ جانچیں۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔