Si applica a: Freesat 4K e ricevitori precedenti. Menu e riavvii Humax/Manhattan differiscono. Freeview è terrestre.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Canale assente dalla guida | Controlla disponibilità attuale e filtri. |
| Canale elencato, ma senza segnale | Controlla lo stato del segnale prima di cercare. |
| Solo la versione regionale è inattesa | Controlla CAP e regione per il modello. |
Esegui queste verifiche
Conferma disponibilità
Consulta canali attuali ed elenco completo. Annota nuovi nomi o numeri. La ricerca non ripristina servizi cessati.
Cosa significa il risultato: Continua per canali disponibili davvero assenti.
Riavvia secondo il modello
Freesat indica cinque secondi sul pulsante per i 4K corrispondenti e 30 secondi in standby per Humax/Manhattan. Conferma il modello.
Cosa significa il risultato: Poi controlla elenco e riproduzione.
Controlla il segnale prima della ricerca
Nei menu corrispondenti apri Settings → System Information → Signal Strength. Annota valori e confronta un canale funzionante. Controlla solo collegamenti interni accessibili.
Cosa significa il risultato: Risolvi prima la ricezione instabile.
Esegui la ricerca compatibile
Menu 4K corrispondente: Settings → Freesat Channels → Channel Scan, inserisci il PIN e scegli Begin Channel Scan. Senza queste opzioni, usa il manuale. Lascia terminare.
Cosa significa il risultato: Prova il canale originale e annota errori.
Distingui regione e perdita parziale
Confronta due canali mancanti e due funzionanti. Segnala regione, trasloco o cambio ricevitore. Non indovinare valori LNB.
Cosa significa il risultato: Elenchi regionali e ricezione richiedono controlli diversi.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Non ripristinare la fabbrica, cancellare tutti i canali o cambiare impostazioni installatore. Tetti e allineamento sono per professionisti; informa l’amministrazione per impianti comuni.
Cosa comunicare all’assistenza
Annota modello esatto, messaggio, inizio, dispositivi interessati e risultato di ogni verifica. Non condividere password.
Domande frequenti
La ricerca trova tutti i canali?
No. Questa guida tratta l’elenco Freesat, non altre modalità o abbonamenti.
Humax e Manhattan sono uguali?
No. Conferma modello, menu e comportamento di ripristino.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.