Русский
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文

Страна определяется при каждом новом посещении. Вы можете выбрать страну и язык.

Спутниковое телевидение / Подробное руководство

На HDR-1100S нет Search или Showcase

Freesat прекратил эти функции в августе 2025; отличите изменение услуги от устранимой неисправности.

Применимо к: Humax HDR-1100S Великобритании; также проверьте уведомление Freesat о других названных моделях G2. Это не общее объяснение пропавших вещательных каналов.

Найдите свой симптом

Что вы видитеЧто делать дальше
Нет Search, Showcase или прокрутки программы назадСравните уведомление услуги Freesat августа 2025.
Прямое ТВ или все On Demand также не работаютЭто может быть отдельной неисправностью сигнала или соединения; проверьте отдельно.

Выполните эти проверки

  1. Подтвердите точную модель и функцию

    Прочитайте HDR-1100S на маркировке блока. Уведомление Freesat от 12 августа 2025 называет модель и перечисляет удаленные Search, рекомендации Showcase и прокрутку TV Guide назад. Сравните пропавший пункт со списком; не считайте любое изменение интерфейса этим прекращением.

    Что означает результат: Прекращенную функцию нельзя исправить сменой спутникового оборудования.

  2. Проверьте, что еще работает

    Проверьте один прямой вещательный канал и TV Guide вперед. Freesat говорит, что они сохраняются при спутниковом RF-вводе блока. Для еще перечисленных Freesat проигрывателей On Demand нужны и спутниковый RF, и Интернет. Если они не работают, используйте соответствующее руководство сигнала или сети; не считайте это частью прекращения Search.

    Что означает результат: Работающее прямое ТВ при отсутствии Search соответствует объявленному изменению услуги.

  3. Выберите правильный следующий шаг

    Для прекращенной функции Freesat указывает на более новое оборудование, если функция нужна; сравните поддерживаемые возможности перед расходами. Оставьте HDR-1100S для прямого ТВ, если он удовлетворяет потребностям. Для отдельного отказа приема или Интернета используйте руководство симптома или свяжитесь с Freesat/Humax с моделью и точным сообщением.

    Что означает результат: Никакой сброс или сменная деталь не восстановит прекращенную оператором функцию.

Когда остановиться и обратиться за помощью

Не форматируйте записи и не делайте заводской сброс лишь для восстановления Search или Showcase. Если прямое ТВ также не работает, диагностируйте отдельную проблему. При поврежденном блоке или проводе питания прекратите использование и свяжитесь с поддержкой.

Что сообщить поддержке

Модель HDR-1100S; пропавшая функция; состояние прямого ТВ и программы передач; состояние приложения On Demand; соединение спутникового RF и Интернета.

Частые вопросы

Вернет ли новый LNB Search?

Нет. Freesat прекратил функцию услуги на указанных моделях. Деталь тарелки не может восстановить ее.

Прямое ТВ тоже прекратится?

Freesat говорит, что вещательные каналы и TV Guide сохраняются при приеме спутникового RF блоком. Диагностируйте пропавший прямой канал отдельно.

Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.

Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.