Gilt für: Standard 4 mit Router Mini und separatem Netzteil mit zwei Anschlüssen. Standard 4 X / Router 3 hat einen anderen Plan.
Symptom zuordnen
| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| WLAN fehlt | Router-Strom und Test in Nähe. |
| WLAN da, Internet fehlt | App, rotes Router-Licht und Netzteil prüfen. |
Diese Prüfungen durchführen
Richtiges Kit bestimmen
Etikett, App und Kitbild vergleichen: Standard 4 hat Router Mini und Zweianschluss-Netzteil, Standard 4 X Router 3.
Bedeutung des Ergebnisses: Nur passende Anleitung nutzen.
Status vor Kabeln prüfen
App auf Meldungen und Hindernisse prüfen. Weiß blinkend: verbindet; fest: online; Rot: offline; Violett: Bypass. Weiß erlischt nach einer Stunde: App prüfen.
Bedeutung des Ergebnisses: Bei Netzausfall warten oder Support, keine Kabel kaufen.
Innenanschlüsse einmal prüfen
Ohne Netzausfall und bei Sicherheit Kabelplan prüfen: Antenne zum Netzteil, abgedichtetes Ethernet zu Router Mini 1/2, Strom zum Netzteil. Nur erreichbare Stecker prüfen, nichts öffnen oder erklettern.
Bedeutung des Ergebnisses: App und zweites Gerät erneut prüfen; dauerhaft Rot oder Hardwarewarnung an Starlink melden.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Nicht klettern, Halterung ändern, Netzteil öffnen, generisches PoE einsetzen oder zunächst Werksreset durchführen. Starlink kontaktieren.
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Informationen für den Support
Kitetikett, App-Meldung, Router- und Netzteil-Leuchten, Geräte und Ergebnis.
Häufige Fragen
Ist Standard 4 dasselbe wie Standard 4 X?
Nein. Die Anleitungen zeigen Router Mini bei Standard 4 und Router 3 bei Standard 4 X. Hardware vor Verkabelung prüfen.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.