Українська
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা

Країна визначається під час кожного нового відвідування. Ви можете вибрати країну й мову.

Супутниковий інтернет / Докладний посібник

Starlink Standard 4 із Router Mini: перевірки офлайн

Звірте комплект, прочитайте індикатори маршрутизатора й живлення та перевірте безпечні внутрішні підключення.

Застосовується до: Standard 4 із Router Mini й окремим двопортовим живленням. Standard 4 X / Router 3 має іншу схему.

Знайдіть свій симптом

Що ви бачитеЩо робити далі
Назви Wi-Fi немаєПеревірте живлення Router Mini й спробуйте поруч.
Wi-Fi працює, інтернету немаєПеревірте застосунок, червоний маршрутизатора й індикатори живлення.

Виконайте ці перевірки

  1. Визначте правильний комплект

    Використовуйте етикетку коробки або Starlink й офіційне фото. Standard 4 має Router Mini з окремим двопортовим живленням; Standard 4 X — Router 3. Не виконуйте неправильну кабельну схему.

    Що означає результат: Продовжуйте лише за відповідним посібником.

  2. Прочитайте стан перед кабелями

    У Starlink перевірте сповіщення, збій і перешкоди. Посібник каже, що миготливий білий Router Mini — підключення, постійний білий — онлайн, червоний — офлайн, фіолетовий — обхід. Постійний білий гасне приблизно через годину, тому використовуйте застосунок перед висновком про відмову живлення.

    Що означає результат: Збій застосунку потребує очікування або Starlink, а не заміни кабелів.

  3. Один раз перевірте безпечні внутрішні підключення

    Якщо застосунок не показує загального збою й обладнання сухе та ціле, порівняйте комплектний маршрут із посібником: кабель антени до будь-якого порту живлення, герметичний Ethernet від живлення до Router Mini 1 або 2, AC до живлення. Перевірте повну посадку доступних штекерів. Не відкривайте живлення, не відключайте пошкоджений роз’єм і не змінюйте дахове обладнання.

    Що означає результат: Повторно перевірте застосунок і другий пристрій. Стійкий червоний або апаратне попередження — Starlink.

Коли зупинитися та звернутися по допомогу

Не вилазьте, не змінюйте дахове кріплення, не відкривайте живлення, не підмінюйте універсальним PoE й не скидайте налаштований маршрутизатор першою перевіркою. Передайте стійкі несправності Starlink.

Замовити техніка у США ↗

Що повідомити підтримці

Етикетка комплекту, сповіщення застосунку, стани індикаторів Router Mini й блока живлення, зачеплені пристрої й результат внутрішніх перевірок.

Поширені запитання

Чи Standard 4 те саме, що Standard 4 X?

Ні. Поточні посібники Starlink показують Router Mini зі Standard 4 і Router 3 зі Standard 4 X. Звірте комплектне обладнання перед схемою живлення або кабелю.

Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.

Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.

Як учасник партнерської програми Amazon, FixSatellite отримує дохід від покупок, що відповідають умовам.

As an Amazon Associate, FixSatellite earns from qualifying purchases.

Правила партнерських посилань

Виберіть магазин Amazon

Зберігаємо пошук інструмента й ваше місце на FixSatellite. Товари, доступність і кошики можуть відрізнятися між магазинами Amazon; той самий товар не гарантовано.

Перед замовленням перевірте магазин Amazon і країну доставки. Тут можна змінити магазин без втрати пошуку інструмента.