Țara este detectată la fiecare vizită nouă. Poți alege țara și limba.
Internet prin satelit / Ghid detaliat
Starlink Standard 4 cu Router Mini: verificări când este offline
Identificați kitul, citiți indicatoarele routerului și ale sursei de alimentare și testați conexiunile interioare sigure.
FixSatellite · Actualizat
Se aplică pentru: Kit Standard 4 cu Router Mini și sursă de alimentare separată cu două porturi. Standard 4 X / Router 3 urmează altă schemă.
Identificați simptomul
Ce vedeți
Ce faceți în continuare
Numele rețelei Wi-Fi lipsește
Verificați alimentarea Router Mini și testați din apropiere.
Wi-Fi funcționează, internetul lipsește
Verificați starea din aplicație, indicatorul roșu al routerului și indicatoarele sursei.
Parcurgeți aceste verificări
01
Identificați kitul corect
Folosiți eticheta cutiei sau aplicația Starlink și imaginea oficială a kitului. Standard 4 are Router Mini și o sursă separată cu două porturi; Standard 4 X are Router 3. Nu urmați schema de cabluri greșită.
Ce înseamnă rezultatul: Continuați numai cu manualul corespunzător.
02
Citiți starea înainte de a muta cablurile
În aplicația Starlink verificați alertele, întreruperile și starea obstacolelor. Manualul spune că alb intermitent pe Router Mini înseamnă conectare, alb continuu conectare online, roșu offline și violet modul bypass. Indicatorul alb continuu se stinge după aproximativ o oră, așa că folosiți aplicația înainte să interpretați lipsa luminii ca defect de alimentare.
Ce înseamnă rezultatul: O întrerupere indicată în aplicație necesită așteptare sau asistență Starlink, nu înlocuirea cablurilor.
03
Verificați o singură dată conexiunile interioare sigure
Dacă aplicația nu arată o întrerupere generală a serviciului și echipamentul este uscat și intact, comparați traseul cablurilor furnizate cu manualul: cablul antenei la oricare port al sursei, cablul Ethernet etanș de la sursă la portul Router Mini 1 sau 2, cablul AC la sursă. Verificați dacă mufele accesibile sunt introduse complet. Nu deschideți sursa, nu deconectați un conector deteriorat și nu modificați echipamentele de pe acoperiș.
Ce înseamnă rezultatul: Testați din nou aplicația și un al doilea dispozitiv. Roșul persistent sau o avertizare hardware necesită asistență Starlink.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Nu vă cățărați, nu modificați un suport de acoperiș, nu deschideți echipamente de alimentare, nu înlocuiți cu un injector PoE generic și nu resetați la valorile din fabrică un router configurat ca test inițial. Transmiteți defecțiunile persistente asistenței Starlink.
Eticheta kitului, alerta din aplicație, tiparele indicatoarelor Router Mini și ale sursei, dispozitivele afectate și rezultatul verificărilor interioare.
Întrebări frecvente
Standard 4 este același cu Standard 4 X?
Nu. Manualele actuale Starlink arată Router Mini cu Standard 4 și Router 3 cu Standard 4 X. Identificați componentele incluse înainte de a urma o schemă de alimentare sau de cabluri.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.
Surse oficiale
Folosiți instrucțiunile actuale pentru modelul exact. Paginile producătorului și manualele asociate pot fi în engleză.
Verificați mai întâi secțiunea indicată și ce a fost livrat cu echipamentul. Sunt opțiuni independente de cumpărare, nu recomandări ale producătorului sau o listă obligatorie.
Link plătit: putem primi comision pentru cumpărături eligibile.
Deschide rezultate de căutare. Verificați specificația fiecărui produs; rezultatele pot include articole nerelevante sau sponsorizate.
Linkurile încep la Amazon.com; Amazon poate direcționa către un magazin local. Verificați magazinul, livrarea, vânzătorul, returul și compatibilitatea exactă înainte de cumpărare. Potrivirea locală nu este verificare de compatibilitate.
Pentru cablare Ethernet obișnuită. Potriviți categoria, tipul conductorului și designul mufei/uneltei; nu pentru cablul proprietar al antenei.
Util când: Configurația documentată permite comparația LAN cu fir sau un cablu bun confirmă defecțiunea cablului LAN interior.
Omiteți cumpărarea: Un cablu nu rezolvă o întrerupere a serviciului sau o antenă obstrucționată. Testați întâi lângă router.
Verificați înainte de cumpărare: Folosiți numai porturi RJ45 LAN obișnuite. Starlink Gen 2 necesită adaptorul Ethernet potrivit; Gen 3 Router 3 are porturi LAN. Nu este cablu de antenă, alimentare sau exterior rezistent la intemperii.
Numai pentru o conexiune interioară obișnuită la un port LAN suplimentar de pe Router 3. Nu este cablul antenei, cablul de alimentare sau adaptorul proprietar al altei generații Starlink.
Finalizarea verificărilor nu înseamnă neapărat că problema este rezolvată. Finalizarea este contorizată doar dacă permiți analiza statistică.
A rezolvat problema?
Trimiterea unui răspuns este opțională. Salvăm echipamentul ales, ghidul, verificarea și răspunsul pentru a îmbunătăți ghidurile, fără date de contact sau module cookie de urmărire. Politica de confidențialitate
Ca Amazon Associate, FixSatellite câștigă din cumpărăturile eligibile.
As an Amazon Associate, FixSatellite earns from qualifying purchases.
