Gilt für: Britische Freesat-Boxen mit HDMI; genaues Modell prüfen.
Symptom zuordnen
| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| Kein Eingang, kein Freesat-Menü | Eingang, HDMI und Strom prüfen. |
| Menü da, Sender ohne Signal | Empfangs- oder Senderleitfaden nutzen. |
Diese Prüfungen durchführen
TV-Eingang abgleichen
Beide Geräte einschalten. Mit TV-Fernbedienung den tatsächlich belegten HDMI-Eingang wählen. TV-eigene Menüs prüfen. TV-Eingangsmeldung ist anders als Freesat-Satellitenwarnung.
Bedeutung des Ergebnisses: Erscheint das Freesat-Menü, liefert HDMI Bild.
Strom und HDMI-Sitz prüfen
Laut Freesat hat die 4K-Box eine Statusleuchte; fehlt sie, kann Netzteil oder Steckdose schuld sein. Mit trockenen Händen Strom und beide HDMI-Enden prüfen. Netzteil nicht öffnen oder ungeprüft ersetzen.
Bedeutung des Ergebnisses: Dunkle Box: zuerst Strom statt Schüssel prüfen.
Anderes Kabel oder TV-Port testen
Freesat empfiehlt anderes HDMI-Kabel, dann anderen TV-Port. Nach Umstecken neue Eingangsnummer wählen. Bleibt Bild weg, Kombinationen notieren und Freesat kontaktieren. Keine Sat-Teile für TV-Eingangsfehler kaufen.
Bedeutung des Ergebnisses: Bild mit anderem Kabel oder Port deutet auf HDMI-Pfad.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Bei beschädigtem/nassem Kabel, Anschluss oder Netzteil stoppen. Geräte nicht öffnen. Menü vorhanden, Sender fehlen: Empfangsleitfaden.
Informationen für den Support
Modell; TV-Meldung; Leuchte; getestete HDMI-Kabel und Ports; Freesat-Menü ja/nein.
Häufige Fragen
Ist „Kein Signal“ immer die Schüssel?
Nein. Bei TV-eigener Eingangsmeldung ohne Freesat-Menü zuerst HDMI und Strom prüfen.
Werkseinstellungen wiederherstellen?
Nicht für diese Erstprüfung. Es kann Einstellungen löschen und diagnostiziert HDMI nicht.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.