ان پر لاگو: صرف IsatPhone Pro؛ اکتوبر 2011 مالک گائیڈ، مطبوعہ صفحات 17 اور 41–42۔ IsatPhone 2 نہیں۔
یہ جانچیں مکمل کریں
مائیکروفون خاموشی دیکھیں
متصل کال میں Options > Unmute مائیکروفون کی خاموشی ختم کرتا ہے۔ خاموشی نشان دیکھیں؛ آواز بڑھانا آپ کے سننے کو بدلتا ہے، مائیکروفون خاموش ہے یا نہیں، اسے نہیں۔
نتیجے کا مطلب: دوسرا شخص آپ کو نہ سنے تو دکھائی مائیکروفون خاموشی متعلق ہے۔ سننے کی آواز مخالف سمت کنٹرول کرتی ہے۔ موجودہ کال میں خاموشی ختم کرنا اسی مقامی حالت کو حل کرتا ہے؛ ہر آڈیو خرابی کا سبب ثابت نہیں کرتا۔
سننے کا راستہ دیکھیں
کنارے کے آواز بٹن کال کی آواز بدلتے ہیں۔ عام کال کا موازنہ کرنے سے پہلے ہینڈ سیٹ، لاؤڈ اسپیکر، تار والے ہیڈ سیٹ یا Bluetooth استعمال نوٹ کریں۔ یقینی بنائیں کہ تار والا ہیڈ سیٹ آڈیو پورٹ استعمال کرتا ہے، USB پورٹ نہیں۔
نتیجے کا مطلب: آپ دوسرے شخص کو نہ سن سکیں تو سننے کی آواز کو آواز منتقل کرنے والے آلے سے الگ کریں۔ ہینڈ سیٹ، لاؤڈ اسپیکر، آڈیو پورٹ کا تار والا ہیڈ سیٹ اور Bluetooth ہیڈ سیٹ الگ راستے ہیں۔ خاموشی سیٹلائٹ سگنل سے منسوب کرنے سے پہلے پہلے سے زیر استعمال راستہ لکھیں۔
جوڑا بننے اور متصل ہونے میں فرق کریں
Menu > Settings > Bluetooth کھولیں اور Connected devices دیکھیں۔ مینوئل جوڑا بننے کے بعد Connect مانگتا ہے؛ صرف نیلا جوڑے کا ٹک کافی نہیں۔ صرف اپنا قابل اعتماد ہیڈ سیٹ استعمال کریں۔ دوسرا استعمال کرنا ہو تو پہلے موجودہ منقطع کریں۔ جوڑنے کے ریکارڈ محفوظ رکھیں؛ ہر آلہ حذف کرنا یا فون ری سیٹ ابتدائی جانچ نہیں۔
نتیجے کا مطلب: نیلا جوڑے کا ٹک جوڑا بننا درج کرتا ہے، جبکہ Connected devices اور متصل ہیڈ سیٹ نشان کنکشن پہچانتے ہیں۔ Device attribute ہیڈ سیٹ نام اور کنکشن تاریخ اور وقت دکھا سکتا ہے۔ اس لیے صرف محفوظ جوڑا کال میں اسی ہیڈ سیٹ کے استعمال کا کافی ثبوت نہیں؛ سپورٹ کے لیے موجودہ اندراج محفوظ رکھیں۔
کب رکیں اور مدد لیں
شواہد جمع کرنے کے لیے بامعاوضہ کال شروع نہ کریں۔ فوری مواصلات کے لیے کام کرتا متبادل استعمال کریں۔ ہینڈ سیٹ زیر انتظام ہو یا Bluetooth تبدیلی مقفل ہو تو مالک سے پوچھیں؛ کوڈ بائی پاس، جوڑنے کی تاریخ صاف یا فون ری سیٹ نہ کریں۔
معاونت کو کیا بتائیں
Pro لیبل، اصل کال وقت اور دکھائی کنکشن حالت، کون کسے سن سکتا تھا، خاموشی نشان، سننے کا آلہ اور موجودہ Connected devices یا Device attribute اندراج نجی طور پر لکھیں۔ واقعے کے ساتھ ہیڈ سیٹ شناخت اور کنکشن وقت رکھیں؛ عوامی طور پر دینے سے پہلے فون نمبر اور اکاؤنٹ تفصیل چھپائیں۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔