ان پر لاگو: C700 ٹرمینل، اصل Intellian گائیڈ UG-KC7030-V2.5، خصوصاً AptusLX صفحات 62، 67–73 اور 94–95۔ تقسیم کار کا رکھا اصل؛ تازہ ترین مینوئل یا فرم ویئر کا دعویٰ نہیں۔ نصب ہارڈویئر/سافٹ ویئر ملائیں۔ C200M پر اطلاق یا C700 GMDSS نظام کی تصدیق نہیں کرتا۔
یہ جانچیں مکمل کریں
سیٹلائٹ رجسٹریشن درست پڑھیں
موافق V2.5 AptusLX منظر میں مستقل سبز Satellite Status نیٹ ورک دستیاب اور جڑنے کو تیار؛ جھپکتا سبز حاصل کرنا؛ مستقل نیلا رجسٹرڈ اور جڑا ہے۔ مستقل سرخ رجسٹریشن مسترد ہے۔ ہر سبز اشارہ مکمل رجسٹریشن سمجھنے کے بجائے عین لیبل والی حالت اور وقت لکھیں۔
نتیجے کا مطلب: Satellite Status ابھی سبز یا حاصل کرتا ہو تو رجسٹریشن دستاویزی نیلی جڑی حالت نہیں۔ سرخ نامنظوری SIM/سروس رپورٹ کی ہے؛ مقامی Wi-Fi جوڑ سے الگ۔ صرف رنگ پر پرزہ بدلنے کے بجائے نام والی حالت محفوظ کریں۔
واقعی منتخب راستہ پڑھیں
Current Route Selection اور STATUS > Data > Routing بدلے بغیر پڑھیں۔ گائیڈ None، Satellite Only، WAN Only، Satellite Preferred اور WAN Preferred الگ کرتی ہے۔ منتخب راستہ WAN Status سے ملائیں۔ جڑے سیٹلائٹ کے ساتھ ٹریفک جہاز کے دوسرے WAN سے ہو سکتی ہے؛ مقامی Wi-Fi کنکشن کسی بیرونی راستے کو ثابت نہیں کرتا۔
نتیجے کا مطلب: منتخب WAN راستہ اور جڑا ہوا WAN واضح کرتے ہیں کہ رجسٹرڈ سیٹلائٹ کا فعال انٹرنیٹ راستہ ہونا ضروری نہیں۔ مقامی Wi-Fi کنکشن اکیلا کسی بھی بیرونی راستے کا ثبوت نہیں۔ موجودہ راستہ اور WAN حالت ساتھ بھیجیں؛ آزمائشی ناکامی پیدا کرنے کے لیے روٹنگ پالیسی نہ بدلیں اور کوئی لنک منقطع نہ کریں۔
SIM اور ٹرمینل معلومات ملائیں
STATUS > SIM، SIM کنکشن کو آواز اور ڈیٹا حالت سے الگ کرتا ہے۔ STATUS > Terminal Info، BDU، ADU اور موڈیم معلومات پہچانتا ہے۔ رجسٹریشن و راستہ انتخاب کے ساتھ لکھیں۔ شناخت فراہم کنندہ یا Intellian سپورٹ کو نجی؛ صرف مقامی Dashboard یا نظر آتی SIM شناخت مجاز چلتی ڈیٹا سروس ثابت نہیں کرتی۔
نتیجے کا مطلب: نظر آتی SIM شناخت سبسکرپشن سیاق، الگ آواز/ڈیٹا خانے بتائی سروس حالتیں دکھاتے ہیں۔ اصل BDU، ADU اور موڈیم ورژن کے ساتھ دیں تاکہ نجی شناخت شائع کیے بغیر سپورٹ رجسٹریشن، سروس اور ہارڈویئر نسل سوال الگ کرے۔
تبدیلی سے پہلے موجودہ لاگ ڈاؤن لوڈ کریں
V2.5 Logs مینو ایک ماہ کے اندر کی قابل ڈاؤن لوڈ compressed لاگ فائل درج کرتا ہے۔ دوبارہ آغاز یا ترتیبات بدلنے سے پہلے ناکامی والی فائل اور نجی وقت والا حالت ریکارڈ محفوظ کریں۔ قریب Diagnostic مینو ہارڈویئر آزمائش فعال کرتا ہے؛ لاگ ڈاؤن لوڈ مرحلہ نہیں۔ ثبوت جمع کرتے آن/آف کرنے کے بجائے ٹیسٹ موڈ اہل سپورٹ پر چھوڑیں۔
نتیجے کا مطلب: محفوظ .gz فائل اور موافق حالت اوقات ناکامی جائزے کے لیے رکھتے ہیں۔ لاگ ڈاؤن لوڈ ہارڈویئر self-test نہیں: Hardware Test Mode فعال کرنا کام بدلتا ہے، اس لیے اہل سپورٹ صاف الگ طریقہ نہ بتائے تو Diagnostic نہ چھیڑیں۔
کب رکیں اور مدد لیں
مجاز مقامی رسائی اور صرف مشاہدہ کریں۔ راستہ پالیسیاں، فائر وال، SIM فراہمی اور ریڈیو خاموشی بندوبست محفوظ کریں۔ آزمائش میں بامعاوضہ ٹریفک، ری سیٹ، دور رسائی فعال، ہارڈویئر ٹیسٹ موڈ یا ریڈوم کھولنا نہیں۔ جہاز کے حفاظتی رابطے مقدم؛ تنصیب اور مسلسل خرابی اہل بحری سپورٹ کی ہے۔
امریکہ میں تکنیکی ماہر کی درخواست کریں ↗
معاونت کو کیا بتائیں
سپورٹ کو وقت والا مجموعہ دیں: نام والی سیٹلائٹ اور WAN حالتیں، Current Route Selection، STATUS > Data روٹنگ قدر، متاثرہ مقامی کلائنٹ/ایپ، SIM آواز/ڈیٹا حالت اور BDU/ADU/موڈیم شناخت۔ ناکامی مدت کا موجودہ لاگ نجی لگائیں۔ IMSI، اکاؤنٹ، پتے اور لاگ عوامی تصاویر سے باہر رکھیں۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔