பொருந்தும் சாதனங்கள்: C700 முனையம், அசல் Intellian வழிகாட்டி UG-KC7030-V2.5, குறிப்பாக AptusLX பக்கங்கள் 62, 67–73 மற்றும் 94–95. விநியோகஸ்தர் வழங்கும் அசல்; சமீபத்திய கையேடு அல்லது நிலைபொருள் எனக் கூறுவதல்ல. நிறுவப்பட்ட வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருளைப் பொருத்திப் பார்க்கவும். இந்தப் பக்கம் C200M-க்குப் பொருந்துவதை நிறுவவோ C700 GMDSS அமைப்பைச் சான்றளிக்கவோ முடியாது.
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
செயற்கைக்கோள் பதிவைத் துல்லியமாகப் படிக்கவும்
பொருந்தும் V2.5 AptusLX பார்வையில் நிலையான பச்சை Satellite Status பிணையம் கிடைத்து இணைக்கத் தயாராக இருப்பதையும் மினுமினுக்கும் பச்சை கண்டுபிடித்தலையும் நிலையான நீலம் பதிவுசெய்யப்பட்டு இணைந்ததையும் குறிக்கின்றன. நிலையான சிவப்பு பதிவு மறுக்கப்பட்டதைக் குறிக்கிறது. ஒவ்வொரு பச்சைக் காட்டியையும் முடிந்த பதிவாகக் கருதாமல் துல்லிய பெயரிடப்பட்ட நிலையையும் நேரத்தையும் பதிவு செய்யவும்.
முடிவின் பொருள்: Satellite Status இன்னும் பச்சையாக அல்லது கண்டுபிடித்துக் கொண்டிருந்தால் பதிவு இன்னும் ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நீல இணைந்த நிலை அல்ல. சிவப்புப் பதிவு மறுப்பு SIM/சேவைப் புகாரைச் சார்ந்தது; அது உள்ளூர் Wi-Fi இணைசேர்க்கைப் பிரச்சினையிலிருந்து வேறுபட்டது. நிறத்தை மட்டும் வைத்து பாகத்தை மாற்றாமல் பெயரிடப்பட்ட நிலையைப் பாதுகாக்கவும்.
உண்மையில் தேர்ந்தெடுத்த பாதையைப் படிக்கவும்
Current Route Selection மற்றும் STATUS > Data > Routing ஆகியவற்றை மாற்றாமல் படிக்கவும். வழிகாட்டி None, Satellite Only, WAN Only, Satellite Preferred மற்றும் WAN Preferred ஆகியவற்றை வேறுபடுத்துகிறது. தேர்ந்தெடுத்த பாதையை WAN Status உடன் ஒப்பிடவும். செயற்கைக்கோள் இணைந்திருந்தும் தரவு கப்பலின் மற்ற WAN வழியாகச் செல்லலாம்; மாறாக உள்ளூர் Wi-Fi இணைப்பு எந்த வெளிப்புறப் பாதையையும் நிறுவாது.
முடிவின் பொருள்: தேர்ந்தெடுத்த WAN பாதையும் இணைந்த WAN-மும் பதிவுசெய்யப்பட்ட செயற்கைக்கோள் ஏன் செயலில் உள்ள இணையப் பாதையாக இருக்க வேண்டியதில்லை என்பதை விளக்குகின்றன. உள்ளூர் Wi-Fi இணைப்பு மட்டும் எந்த வெளிப்புறப் பாதையையும் நிரூபிக்காது. தற்போதைய பாதையையும் WAN நிலையையும் ஒன்றாக அனுப்பவும்; சோதனைத் தோல்வியை உருவாக்க வழிப்படுத்தல் கொள்கையை மாற்றவோ இணைப்பைத் துண்டிக்கவோ வேண்டாம்.
SIM மற்றும் முனையத் தகவலை ஒப்பிடவும்
STATUS > SIM, SIM இணைப்பை குரல் மற்றும் தரவு நிலையிலிருந்து வேறுபடுத்துகிறது. STATUS > Terminal Info BDU, ADU மற்றும் மோடம் தகவலை அடையாளம் காட்டுகிறது. பதிவும் பாதைத் தேர்வும் உடன் இவற்றைப் பதிவு செய்யவும். அடையாளங்களை சேவை வழங்குநர் அல்லது Intellian ஆதரவுக்குத் தனிப்பட்ட முறையில் அனுப்பவும்; உள்ளூர்க் கட்டுப்பாட்டுப் பக்கம் அல்லது தெரியும் SIM அடையாளம் மட்டும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட வேலை செய்யும் தரவுச் சேவையை நிரூபிக்காது.
முடிவின் பொருள்: தெரியும் SIM அடையாளம் சந்தாச் சூழலை அடையாளம் காட்டுகிறது; தனியான குரல் மற்றும் தரவுப் புலங்கள் தெரிவிக்கப்பட்ட சேவை நிலைகளைக் காட்டுகின்றன. தனிப்பட்ட அடையாளங்களை வெளியிடாமல் பதிவு, சேவை மற்றும் வன்பொருள் தலைமுறைக் கேள்விகளை ஆதரவு வேறுபடுத்த உண்மையான BDU, ADU மற்றும் மோடம் பதிப்புகளுடன் இணைக்கவும்.
மாற்றங்களுக்கு முன் தற்போதைய பதிவுகளைப் பதிவிறக்கவும்
V2.5 Logs மெனு ஒரு மாதத்திற்குள் உள்ள பதிவிறக்கக்கூடிய சுருக்கப்பட்ட பதிவுக் கோப்புகளைப் பட்டியலிடுகிறது. மறுதொடக்கம் அல்லது அமைப்புகளை மாற்றும் முன் தோல்வியை உள்ளடக்கும் கோப்பையும் தனிப்பட்ட நேரமுத்திரையிட்ட நிலைப் பதிவையும் பாதுகாக்கவும். அருகிலுள்ள Diagnostic மெனு வன்பொருள் சோதனைகளை இயக்குகிறது; அது பதிவிறக்கப் படி அல்ல. ஆதாரச் சேகரிப்பின்போது மாற்றாமல் அச்சோதனை முறையைத் தகுதியான ஆதரவுக்கு விடவும்.
முடிவின் பொருள்: சேமித்த .gz கோப்பும் பொருந்தும் நிலை நேரமுத்திரைகளும் தோல்வியை ஆய்வுக்காகப் பாதுகாக்கின்றன. பதிவிறக்கம் வன்பொருள் சுயசோதனை அல்ல: Hardware Test Mode இயக்குவது செயல்பாட்டை மாற்றுவதால் தகுதியான ஆதரவு தனியான நடைமுறையை வெளிப்படையாகக் கூறாவிட்டால் Diagnostic-ஐத் தொடாமல் விடவும்.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
அங்கீகரிக்கப்பட்ட உள்ளூர் அணுகல் மற்றும் கவனித்தல் மட்டும் பயன்படுத்தவும். வழிப்படுத்தல் கொள்கைகள், ஃபயர்வால், SIM சேவை ஒதுக்கீடு மற்றும் வானொலி அமைதி ஏற்பாடுகளைப் பாதுகாக்கவும். கட்டணத் தரவைத் தொடங்கவோ மீட்டமைக்கவோ தொலை அணுகலை இயக்கவோ வன்பொருள் சோதனை முறையை இயக்கவோ சோதனையாக ரேடோமைத் திறக்கவோ வேண்டாம். கப்பல் பாதுகாப்புத் தகவல்தொடர்புக்கு முன்னுரிமை; நிறுவல் மற்றும் நீடிக்கும் கோளாறுகள் தகுதியான கடல்சார் ஆதரவுக்கானவை.
அமெரிக்காவில் தொழில்நுட்ப நிபுணரைக் கோருங்கள் ↗
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
பெயரிடப்பட்ட செயற்கைக்கோள் மற்றும் WAN நிலைகள், Current Route Selection, STATUS > Data வழிப்படுத்தல் மதிப்பு, பாதிக்கப்பட்ட உள்ளூர் கிளையன்ட்/பயன்பாடு, SIM குரல்/தரவு நிலை மற்றும் BDU/ADU/மோடம் அடையாளங்கள் உள்ள நேரமுத்திரையிட்ட தொகுப்பை ஆதரவுக்கு அனுப்பவும். தோல்விக் காலத்திற்கான தற்போதைய பதிவைத் தனிப்பட்ட முறையில் இணைக்கவும். IMSI, கணக்கு விவரங்கள், முகவரிகள் மற்றும் பதிவுகளைப் பொதுத் திரைப்பிடிப்புகளில் காட்ட வேண்டாம்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.
