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Autocaravanas e náutica / Guia detalhado

C700: satélite conectado mas rota Internet incerta?

Indicador satélite conectado não revela rota Internet usada. Leia satélite, WAN e roteamento juntos; preserve registros antes de reiniciar ou alterar ajustes.

Aplica-se a: Terminal C700, guia original UG-KC7030-V2.5, AptusLX páginas62,67–73,94–95. Original hospedado por distribuidor; não declarado mais recente. Confira hardware/software. Sem aplicação inferida aoC200M ou certificação GMDSS.

Identifique o sintoma

O que observaPróximo passo

Faça estas verificações

  1. Leia registro satélite preciso

    AptusLX V2.5 correspondente: Satellite Status verde fixo disponível/pronto, verde piscando aquisição, azul fixo registrado/conectado, vermelho fixo negado. Registre estado identificado e hora; verde nem sempre registro concluído.

    O que significa o resultado: Acesso local autorizado e observação apenas. Preserve rotas, firewall, SIM e silêncio rádio. Sem tráfego pago, reset, acesso remoto, teste hardware ou abertura radome. Segurança do navio prioritária; instalação/falhas persistentes ao suporte qualificado.

  2. Leia rota selecionada

    Leia Current Route Selection e STATUS > Data > Routing sem alterar. Guia distingue None, Satellite Only, WAN Only, Satellite Preferred, WAN Preferred. Compare WAN Status. Satélite conectado pode coexistir com tráfego por outra WAN; Wi-Fi local não prova caminho externo.

    O que significa o resultado: Acesso local autorizado e observação apenas. Preserve rotas, firewall, SIM e silêncio rádio. Sem tráfego pago, reset, acesso remoto, teste hardware ou abertura radome. Segurança do navio prioritária; instalação/falhas persistentes ao suporte qualificado.

  3. Compare SIM e terminal

    STATUS > SIM separa conexão SIM, voz e dados. STATUS > Terminal Info identifica BDU, ADU, modem. Registre com registro/rota. Identificadores privados ao provedor/Intellian; painel local ou SIM visível não comprova serviço autorizado funcionando.

    O que significa o resultado: Acesso local autorizado e observação apenas. Preserve rotas, firewall, SIM e silêncio rádio. Sem tráfego pago, reset, acesso remoto, teste hardware ou abertura radome. Segurança do navio prioritária; instalação/falhas persistentes ao suporte qualificado.

  4. Baixe registros antes de mudanças

    Logs V2.5 lista arquivos compactados disponíveis em um mês. Guarde arquivo da falha e estados privados com hora antes de reiniciar/alterar. Diagnostic próximo ativa testes hardware, não download de logs. Deixe modo teste ao suporte qualificado.

    O que significa o resultado: Acesso local autorizado e observação apenas. Preserve rotas, firewall, SIM e silêncio rádio. Sem tráfego pago, reset, acesso remoto, teste hardware ou abertura radome. Segurança do navio prioritária; instalação/falhas persistentes ao suporte qualificado.

Quando parar e pedir ajuda

Acesso local autorizado e observação apenas. Preserve rotas, firewall, SIM e silêncio rádio. Sem tráfego pago, reset, acesso remoto, teste hardware ou abertura radome. Segurança do navio prioritária; instalação/falhas persistentes ao suporte qualificado.

Pedir um técnico nos EUA ↗

O que comunicar ao apoio

Acesso local autorizado e observação apenas. Preserve rotas, firewall, SIM e silêncio rádio. Sem tráfego pago, reset, acesso remoto, teste hardware ou abertura radome. Segurança do navio prioritária; instalação/falhas persistentes ao suporte qualificado.

Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.

Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.