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Camping-car et marine / Guide détaillé

C700 : satellite connecté mais route Internet incertaine ?

Voyant satellite connecté ne révèle pas la route Internet utilisée. Lisez ensemble satellite, WAN et routage ; gardez journaux avant redémarrage ou changement.

Appareils concernés: Terminal C700, guide original UG-KC7030-V2.5, AptusLX pages62,67–73,94–95. Original hébergé par distributeur ; pas déclaré dernier guide/logiciel. Vérifiez matériel/logiciel. Pas d’application déduite auC200M ni certification GMDSS.

Repérez votre symptôme

Ce que vous observezLa prochaine vérification

Effectuez ces vérifications

  1. Lire précisément enregistrement satellite

    AptusLX V2.5 correspondant : Satellite Status vert fixe disponible/prêt ; vert clignotant acquisition ; bleu fixe enregistré/connecté ; rouge fixe refusé. Notez état nommé et heure ; vert n’est pas toujours enregistrement terminé.

    Comment interpréter le résultat: Accès local autorisé et observation seulement. Conservez routage, pare-feu, SIM et silence radio. Pas de trafic payant, reset, accès distant, test matériel ou ouverture radôme. Sécurité du navire prioritaire ; installation/défauts persistants au support qualifié.

  2. Lire route sélectionnée

    Lisez Current Route Selection et STATUS > Data > Routing sans modifier. Guide distingue None, Satellite Only, WAN Only, Satellite Preferred, WAN Preferred. Comparez WAN Status. Satellite connecté peut coexister avec trafic par autre WAN ; Wi-Fi local ne prouve aucun chemin externe.

    Comment interpréter le résultat: Accès local autorisé et observation seulement. Conservez routage, pare-feu, SIM et silence radio. Pas de trafic payant, reset, accès distant, test matériel ou ouverture radôme. Sécurité du navire prioritaire ; installation/défauts persistants au support qualifié.

  3. Comparer SIM et terminal

    STATUS > SIM distingue connexion SIM, voix et données. STATUS > Terminal Info identifie BDU, ADU, modem. Notez avec enregistrement/route. Identifiants privés au fournisseur/Intellian ; tableau local ou SIM visible ne prouve pas service données autorisé fonctionnel.

    Comment interpréter le résultat: Accès local autorisé et observation seulement. Conservez routage, pare-feu, SIM et silence radio. Pas de trafic payant, reset, accès distant, test matériel ou ouverture radôme. Sécurité du navire prioritaire ; installation/défauts persistants au support qualifié.

  4. Télécharger journaux avant changement

    Logs V2.5 liste fichiers compressés téléchargeables sur un mois. Gardez fichier de panne et état privé horodaté avant redémarrage/changement. Diagnostic voisin active tests matériels ; ce n’est pas téléchargement des journaux. Laissez mode test au support qualifié.

    Comment interpréter le résultat: Accès local autorisé et observation seulement. Conservez routage, pare-feu, SIM et silence radio. Pas de trafic payant, reset, accès distant, test matériel ou ouverture radôme. Sécurité du navire prioritaire ; installation/défauts persistants au support qualifié.

Quand arrêter et demander de l’aide

Accès local autorisé et observation seulement. Conservez routage, pare-feu, SIM et silence radio. Pas de trafic payant, reset, accès distant, test matériel ou ouverture radôme. Sécurité du navire prioritaire ; installation/défauts persistants au support qualifié.

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Informations à transmettre au support

Accès local autorisé et observation seulement. Conservez routage, pare-feu, SIM et silence radio. Pas de trafic payant, reset, accès distant, test matériel ou ouverture radôme. Sécurité du navire prioritaire ; installation/défauts persistants au support qualifié.

Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.

Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.