பொருந்தும் சாதனங்கள்: பொருந்தக்கூடிய Hopper உடன் இணைந்த DISH Hopper Plus; தனித்த செயற்கைக்கோள் பெறுநரோ Joey 4-ஓ அல்ல. அமெரிக்க ஆதரவு.
உங்கள் அறிகுறியைப் பொருத்துங்கள்
| நீங்கள் காண்பது | அடுத்து என்ன செய்வது |
|---|---|
| முதன்மை Hopper TV-யும் செயலிழக்கிறது | DISH சிக்னல் அல்லது பெறுநர் கோளாறு கண்டறிதலைப் பயன்படுத்தவும். |
| ஒரு செயலி மட்டும் தோல்வியடைகிறது | அந்த ஆப்பின் உள்நுழைவையும் சேவை நிலையையும் பார்க்கவும். |
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
நேரடி TV-ஐ ஒப்பீட்டுச் சோதனையாகப் பயன்படுத்தவும்
முதன்மை Hopper-இல் சந்தாவிலுள்ள நேரடி சேனலையும் Plus-இல் ஓர் ஆப்பையும் திறக்கவும். சேனல்களும் செயலிழந்தால் துல்லிய DISH பிழையைக் குறித்துப் பெறுநர்/சிக்னல் வழிமுறையைப் பின்பற்றவும். Joey அறை மட்டும் பாதிக்கப்பட்டால் வீடு முழுவதையும் மீட்டமைக்காமல் அறை இணைப்பு வழிகாட்டியைப் பயன்படுத்தவும்.
முடிவின் பொருள்: Hopper TV இயங்கும்போது ஆப் மட்டும் பாதிப்பு டிஷ் சீரமைப்பால் இருப்பதற்கான வாய்ப்பு குறைகிறது.
வீட்டு இணையத்தையும் இரண்டு ஆப்களையும் சோதிக்கவும்
அதே வீட்டு இணையத்தில் மற்றொரு சாதனத்தை முயன்று பின்னர் இரண்டு Hopper Plus ஆப்களை ஒப்பிடவும். மற்ற சாதனத்திற்கும் இணையம் இல்லாவிட்டால் முதலில் அந்த இணையச் சேவையைச் சரிசெய்யவும். ஒரே ஆப் செயலிழந்தால் அதன் உள்நுழைவு, சந்தா மற்றும் தற்போதைய சேவை நிலையைப் பார்க்கவும். இந்தச் சோதனைகளுக்கு முன் தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பைத் தவிர்க்கவும்.
முடிவின் பொருள்: ஒரு ஆப்பின் பிரச்சினைக்கு எல்லா ஆப்களும் செயலிழப்பதிலிருந்து வேறுபட்ட காரணம் இருக்கலாம்.
சரியான Hopper இணைப்பைப் பார்க்கவும்
பாதுகாப்பாக அணுகக்கூடிய இடங்களில் வழங்கிய USB-C கேபிள் Hopper மற்றும் Plus-இல் சரியாகப் பொருந்தியுள்ளதா எனப் பார்க்கவும். அதை நீளமான கேபிளால் மாற்ற முடியாது என DISH தெளிவாகக் கூறுகிறது. சாதனங்களைத் திறக்கவோ மின்வழங்கிகளை மாற்றிச் சேர்க்கவோ வேண்டாம். பிரச்சினை நீடித்தால் ஆப் மற்றும் திரைப் பிழையைப் பதிவு செய்து DISH Hopper Plus கோளாறு கண்டறிதலைப் பயன்படுத்தவும்.
முடிவின் பொருள்: பொதுவான நீளமான USB-C கேபிள் ஆதரிக்கப்படும் தீர்வல்ல.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
திரவம், வெப்பம், வெளிப்பட்ட கம்பிகள் அல்லது சேதமான மின்கம்பி இருந்தால் நிறுத்தவும். உள்ளே பயனர் பழுதுபார்க்கக்கூடிய பாகங்கள் இல்லை என DISH பாதுகாப்பு வழிகாட்டி கூறுகிறது. தொடரும் Plus அல்லது ஆப் பிரச்சினைக்கு DISH ஆதரவைக் கேட்கவும்.
அமெரிக்காவில் தொழில்நுட்ப நிபுணரைக் கோருங்கள் ↗
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
Hopper மற்றும் Plus மாடல், இயங்கும் நேரடி சேனல் முடிவு, மற்றொரு சாதனத்தின் இணையச் சோதனை, ஆப் பெயர்கள், துல்லிய செய்தி மற்றும் USB-C சோதனை.
பொதுவான கேள்விகள்
Hopper Plus செயற்கைக்கோள் பதிவுகளைச் சேமிக்குமா?
Hopper Plus-க்கு சொந்த பதிவு சேமிப்போ tuner-களோ இல்லை என DISH பட்டியலிடுகிறது; செயற்கைக்கோள் பதிவுக் கோளாறுக்கு முதன்மை Hopper-ஐச் சரிபார்க்கவும்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.