பொருந்தும் சாதனங்கள்: இலங்கையில் Dialog Television-க்காக வழங்கப்பட்ட Dialog Play Hub 2.0 / ViU Hub 2.0. அடையாளத்தையும் Dialog அமைப்புப் படத்தில் காட்டிய Bluetooth ரிமோட்டையும் பொருத்தவும். பழைய OS1203, N8784B மற்றும் DV2310-S2 பெறுநர்களுக்குத் தனிக் கையேடுகள் உள்ளன: இந்த இணைசேர்ப்பு வரிசை பொதுவான Dialog ரிமோட் குறியீடு அல்ல.
உங்கள் அறிகுறியைப் பொருத்துங்கள்
| நீங்கள் காண்பது | அடுத்து என்ன செய்வது |
|---|---|
| இணைசேர்ப்பு உறுதிப்படுத்தல் இல்லை | பொருந்தும் hub இயங்கி சரியான டிவி உள்ளீட்டில் அதன் படம் தெரிகையில் ரிமோட்டின் White Circle விசையையும் OK-ஐயும் ஒன்றாகப் பிடிக்கவும். Dialog படம் வழிசெலுத்தல் வளையத்தின் மையத்திலுள்ள OK-ஐயும் அதன் மேல் வலது விளிம்புக்கு சற்று மேலுள்ள சிறிய வீட்டு சின்ன விசையையும் காட்டுகிறது. நீல விளக்கு வேகமாக மின்னும் வரை பிடித்து, பின்னர் டிவியில் இணைசேர்ப்பு உறுதிப்படுத்தலுக்குக் காத்திருக்கவும். அது தோன்றும்போது அழுத்துவதை நிறுத்தவும்; மீண்டும் மீண்டும் ஊகித்த விசைச் சேர்க்கைகள் தேவையில்லை. |
| மெனு இயங்குகிறது; இணைய உள்ளடக்கம் தோல்வியடைகிறது | வழிசெலுத்தல் இயங்கியும் catch-up, பின்னோக்கி நகர்த்துதல் அல்லது தேவைக்கேற்பக் காணொளி இயங்கவில்லை என்றால் இணையத்தைத் தனியாகப் பார்க்கவும். hub Settings சின்னம் > Network & Internet பயன்படுத்தி உங்கள் சொந்த Wi-Fi பிணையத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து கடவுச்சொல்லைத் தனிப்பட்ட முறையில் உள்ளிடவும் அல்லது Dialog விவரித்த அணுகக்கூடிய Ethernet இணைப்பைப் பார்க்கவும். மொபைல் தரவின்றி அதே பிணையத்தில் மற்றொரு சாதனத்தை ஒப்பிடவும். நேரலை செயற்கைக்கோள் டிவியும் இணைய அம்சங்களும் வேறு பாதைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன; செயற்கைக்கோள் சேனல் இயங்குவது hub இணையத்தில் இருப்பதை நிரூபிக்காது. |
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
Play Hub மற்றும் ரிமோட்டைப் பொருத்தவும்
இலங்கையில் Dialog Television-க்காக வழங்கப்பட்ட Dialog Play Hub 2.0 / ViU Hub 2.0. அடையாளத்தையும் Dialog அமைப்புப் படத்தில் காட்டிய Bluetooth ரிமோட்டையும் பொருத்தவும். பழைய OS1203, N8784B மற்றும் DV2310-S2 பெறுநர்களுக்குத் தனிக் கையேடுகள் உள்ளன: இந்த இணைசேர்ப்பு வரிசை பொதுவான Dialog ரிமோட் குறியீடு அல்ல.
முடிவின் பொருள்: பழைய அகச்சிவப்புப் பெறுநர்களுக்கு இதைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
இணைசேர்த்து டிவி உறுதிப்படுத்தலுக்குக் காத்திருக்கவும்
பொருந்தும் hub இயங்கி சரியான டிவி உள்ளீட்டில் அதன் படம் தெரிகையில் ரிமோட்டின் White Circle விசையையும் OK-ஐயும் ஒன்றாகப் பிடிக்கவும். Dialog படம் வழிசெலுத்தல் வளையத்தின் மையத்திலுள்ள OK-ஐயும் அதன் மேல் வலது விளிம்புக்கு சற்று மேலுள்ள சிறிய வீட்டு சின்ன விசையையும் காட்டுகிறது. நீல விளக்கு வேகமாக மின்னும் வரை பிடித்து, பின்னர் டிவியில் இணைசேர்ப்பு உறுதிப்படுத்தலுக்குக் காத்திருக்கவும். அது தோன்றும்போது அழுத்துவதை நிறுத்தவும்; மீண்டும் மீண்டும் ஊகித்த விசைச் சேர்க்கைகள் தேவையில்லை.
முடிவின் பொருள்: ஊகித்த பொதுக் குறியீட்டிற்குப் பதிலாக படத்தில் காட்டிய விசைகளைப் பயன்படுத்தவும்.
மெனுவையும் குரலையும் தனியாகச் சோதிக்கவும்
உறுதிப்படுத்திய பின் அம்பு விசைகள் மற்றும் OK மூலம் hub மெனுவில் செல்லவும். குரலைச் சோதிக்கும் முன் வழக்கமான மெனு நகர்வைச் சோதிக்கவும்: தேடலுக்கு VOICE விசையை நீண்ட நேரம் அழுத்துமாறு Dialog கூறுகிறது. அம்புகள் இயங்கியும் குரல் இயங்கவில்லை என்றால் மீண்டும் மீண்டும் இணைசேர்க்காமல் அந்தக் குறிப்பிட்ட கோளாறைப் பதிவு செய்யவும். பெறுநர் வழிசெலுத்தல் இயங்குவது தனியான டிவியின் மின்சாரம் அல்லது ஒலியளவை ரிமோட் கட்டுப்படுத்த முடியும் என்பதை நிறுவாது.
முடிவின் பொருள்: செயலி உள்நுழையச் சொன்னால் கணக்கு உள்நுழைவு விவரங்களைத் தனிப்பட்டதாக வைத்திருக்கவும்.
இணைய அல்லது உரிமைக் கோளாறுகளை வேறுபடுத்தவும்
வழிசெலுத்தல் இயங்கியும் catch-up, பின்னோக்கி நகர்த்துதல் அல்லது தேவைக்கேற்பக் காணொளி இயங்கவில்லை என்றால் இணையத்தைத் தனியாகப் பார்க்கவும். hub Settings சின்னம் > Network & Internet பயன்படுத்தி உங்கள் சொந்த Wi-Fi பிணையத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து கடவுச்சொல்லைத் தனிப்பட்ட முறையில் உள்ளிடவும் அல்லது Dialog விவரித்த அணுகக்கூடிய Ethernet இணைப்பைப் பார்க்கவும். மொபைல் தரவின்றி அதே பிணையத்தில் மற்றொரு சாதனத்தை ஒப்பிடவும். நேரலை செயற்கைக்கோள் டிவியும் இணைய அம்சங்களும் வேறு பாதைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன; செயற்கைக்கோள் சேனல் இயங்குவது hub இணையத்தில் இருப்பதை நிரூபிக்காது.
முடிவின் பொருள்: காணாத சந்தா சேனல்களுக்கு அதிகாரப்பூர்வக் கணக்கு ஆதரவைப் பயன்படுத்தவும்; செயலி மட்டும் சார்ந்த கோளாறுக்கு டிஷை மாற்ற வேண்டாம்.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
இந்தச் சோதனைகளை உட்புறத்தில் செய்யவும். Bluetooth அல்லது இணைய உள்ளடக்கக் கோளாறுக்கு hub-ஐ மீட்டமைக்கவோ LNB அமைப்புகளை மாற்றவோ டிஷை நகர்த்தவோ மின்சாரம் உள்ள செயற்கைக்கோள் கோஆக்சியலைத் துண்டிக்கவோ ஏறவோ வேண்டாம். வெப்பம், நீர் அல்லது சேதமடைந்த கம்பிகள் இருந்தால் நிறுத்தவும். Dialog இலங்கைச் சேவையும் உள்ளூர் நிறுவுநர் ஆதரவும் மற்ற நாட்டில் கிடைப்பதைக் குறிக்காது; தள நாட்டுத் தேர்வு சேவை அங்கீகாரம் அல்ல.
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
நீல விளக்கு ஒருபோதும் தோன்றவில்லை என்றால் ரிமோட்டின் மின்னணுப் பகுதியைத் திறக்காமல் பேட்டரிகளையும் குறித்த துருவத் திசையையும் பார்க்கவும். மின்னியும் டிவி இணைசேர்ப்பை உறுதிப்படுத்தவில்லை என்றால் சரியான hub அடையாளம், ரிமோட் தோற்றம் மற்றும் தெரியும் செய்தியை Dialog-க்காகப் பதிவு செய்யவும். சந்தா செயற்கைக்கோள் சேனல் காணவில்லை என்றால் கணக்கு/உரிமையைத் தனியாகப் பார்க்கவும்; Dialog கணக்குவழி rescan ரிமோட் இணைசேர்ப்போ காணாத RF சமிக்ஞைப் பெறுதலுக்கான தீர்வோ அல்ல. கடவுச்சொற்கள், கணக்கு எண்கள் அல்லது தனிப்பட்ட அடையாளத் திரைப்பிடிப்புகளை வெளியிட வேண்டாம்.
பொதுவான கேள்விகள்
எல்லா Dialog ரிமோட்களும் Bluetooth வகையா?
இலங்கையில் Dialog Television-க்காக வழங்கப்பட்ட Dialog Play Hub 2.0 / ViU Hub 2.0. அடையாளத்தையும் Dialog அமைப்புப் படத்தில் காட்டிய Bluetooth ரிமோட்டையும் பொருத்தவும். பழைய OS1203, N8784B மற்றும் DV2310-S2 பெறுநர்களுக்குத் தனிக் கையேடுகள் உள்ளன: இந்த இணைசேர்ப்பு வரிசை பொதுவான Dialog ரிமோட் குறியீடு அல்ல.
நேரலை டிவி இயங்கியும் catch-up ஏன் தோல்வியடைகிறது?
அந்த இணைய அம்சங்களுக்கு hub-க்குத் தனியான இணைய இணைப்பு தேவை. இயங்கும் நேரலை சேனலை இணையத்திற்கான ஆதாரமாகக் கருதாமல் பிணையத்தையும் சேவை உரிமையையும் சரிபார்க்கவும்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.
