Si applica a: Verifica PICCO S2 pro e 01-07-0028. PICCO S2, PICCOLLINO e terrestri hanno altri manuali/software. Annota versione in Information.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Nome rete assente | Ripeti ricerca Wi-Fi e verifica rete trasmessa. |
| Tutte app Internet falliscono | Confronta Internet/info rete; associazione Wi-Fi non prova Internet. |
| Una sola app fallisce | Non cambiare sintonia, comprare adattatore né azzerare per singola app. |
Esegui queste verifiche
Scegli Wi-Fi corretto
Menu → Media/Internet → Network Setting → Network → WIFI. Rosso ricerca, tuo SSID/password attuale. Leggi risultato; password salvata può cambiare. Rete assente: router acceso, luogo interno sicuro con segnale migliore; non cavi satellite.
Cosa significa il risultato: Continua dopo identificazione rete.
Controlla rete e altro dispositivo
Confronta DHCP con rete documentata. DHCP On per indirizzo automatico con DHCP router. Conserva valori statici intenzionali; non inventare IP/gateway/DNS. Prova pagina su altro dispositivo stesso Wi-Fi. Entrambi falliscono: router/servizio prima. Altro funziona: collegamento ricevitore.
Cosa significa il risultato: Associazione rete e Internet funzionante sono distinti.
Isola app prima di aggiornare
Prova altra app, annota risultato. Singolo servizio guasto con altre app attive indica servizio/app, non parabola. Confronta versione/note ufficiali PICCO S2 pro; correzione non garantisce tutte app oggi. Chiedi EDISION se dubbio. Niente software altro modello, cancellazione canali o Software & Loader solo per Wi-Fi.
Cosa significa il risultato: Non cambiare sintonia, comprare adattatore né azzerare per singola app.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Fermati con alimentatore danneggiato, surriscaldamento o aggiornamenti ripetutamente falliti. Contatta EDISION/rivenditore. Accesso parabola, allineamento, cavi comuni/riparazioni al tecnico.
Richiedi un tecnico negli USA ↗
Cosa comunicare all’assistenza
Annota 01-07-0028, versione, Wi-Fi, altro dispositivo, app/messaggio. Niente password/credenziali.
Domande frequenti
Serve adattatore USB Wi-Fi?
PICCO S2 pro integra Wi-Fi. Conferma modello; altri PICCO possono differire. App guasta non prova modulo difettoso.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.