Si applica a: WVB2 e Genie Mini wireless, non router domestico né puntamento parabola. USA.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Giallo lampeggiante | Manuale: manca MoCA; verifica ponte/server con DIRECTV. |
| Rosso fisso | Server collegato, client debole. |
| Rosso lampeggiante | Errore dispositivo; annota e contatta DIRECTV. |
Esegui queste verifiche
Controlla Genie e ponte
Conferma canale Genie. Controlla corrente/cavi accessibili e posizione verticale. 771 su Genie: segnale; 614–616 solo Mini: rete interna.
Cosa significa il risultato: Genie attivo distingue collegamento interno da ricezione.
Segui LED e schermo
Confronta LED con manuale; per 614–616 segui schermo. Breve Reset rosso può interrompere TV 5–10 min; avvisa. Niente reset di fabbrica iniziale.
Cosa significa il risultato: Se torna, annota e contatta DIRECTV.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Fermati per cavi danneggiati, acqua o coassiale inaccessibile. Non aprire WVB2 né modificare SWiM/MoCA. DIRECTV per errore persistente.
Richiedi un tecnico negli USA ↗
Cosa comunicare all’assistenza
WVB2/LED, canale Genie, modello Mini, errore, cavi e riavvio.
Domande frequenti
WVB2 è router Wi-Fi di casa?
No. Collegamento privato Genie–Mini; LED non diagnosticano Wi-Fi del telefono.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.