Appareils concernés: SAILOR150 FleetBroadband, manuel 98-129217-D (2014). Vérifiez firmware ; pas Fleet One ou 250/500.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Lisez Dashboard local | Lisez Tracking antenne, Ready terminal et profil LAN séparément. Accès local ne prouve pas Internet. |
| Vérifiez PROFILES ON LAN | Préservez communications et configuration. Pas reset, PIN deviné, approche antenne ou test de détresse. |
| Gardez diagnostic | SAILOR150 FleetBroadband, manuel 98-129217-D (2014). Vérifiez firmware ; pas Fleet One ou 250/500. |
Effectuez ces vérifications
Lisez Dashboard local
Utilisez LAN autorisé. Ouvrez http://ut.bgan ou adresse configurée ; défaut 192.168.0.1.
Comment interpréter le résultat: Lisez Tracking antenne, Ready terminal et profil LAN séparément. Accès local ne prouve pas Internet.
Vérifiez PROFILES ON LAN
Activation automatique selon administrateur. Si désactivée, Start/Stop sur Dashboard. Profil approuvé avec tarifs connus uniquement.
Comment interpréter le résultat: Préservez communications et configuration. Pas reset, PIN deviné, approche antenne ou test de détresse.
Gardez diagnostic
HELP DESK > Generate report. Attendez fin avant sauvegarde ; fichier privé pour support autorisé. Notez profil et événement complet.
Comment interpréter le résultat: SAILOR150 FleetBroadband, manuel 98-129217-D (2014). Vérifiez firmware ; pas Fleet One ou 250/500.
Quand arrêter et demander de l’aide
Préservez communications et configuration. Pas reset, PIN deviné, approche antenne ou test de détresse.
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Informations à transmettre au support
Préservez communications et configuration. Pas reset, PIN deviné, approche antenne ou test de détresse.
Questions fréquentes
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.