Inatumika kwa: SAILOR150 FleetBroadband yenye mwongozo wa mtumiaji 98-129217-D (2014). Linganisha programu dhibiti iliyosakinishwa; si Fleet One au SAILOR250/500.
Fanya ukaguzi huu
Soma Dashboard ya ndani
Tumia muunganisho wa LAN ulioidhinishwa. Fungua http://ut.bgan au anwani iliyosanidiwa; chaguomsingi la manuali ni 192.168.0.1.
Maana ya matokeo: Tracking inamaanisha antena imeshikilia mawimbi ya BGAN, lakini terminali bado inaweza kuonyesha Searching inapotafuta mtandao. Ready inamaanisha usajili umekamilika na ombi la huduma linaweza kukubaliwa. Data active inaweza kueleza simu au kipindi cha data, hivyo linganisha ONGOING CALLS na ONGOING DATA SESSIONS badala ya kuchukulia lebo hiyo pekee kama uthibitisho wa data ya intaneti.
Kagua PROFILES ON LAN
Uanzishaji wa kiotomatiki hutegemea mipangilio ya msimamizi. Ukizimwa, Start/Stop huonekana kwenye Dashboard. Tumia wasifu ulioidhinishwa pekee wenye gharama zinazojulikana.
Maana ya matokeo: Kwa mtumiaji wa sasa, Start kando ya wasifu humaanisha unapatikana kuanzishwa; Stop humaanisha ni hai. ONGOING DATA SESSIONS huorodhesha kando wasifu hai na anwani zake za IP za nje. Kipindi cha data kisichopo ni tofauti na kilicho hai chenye dalili ya intaneti. Andika muktadha uliopo wa uanzishaji wa kiotomatiki na kundi la watumiaji pamoja na msimamizi; usichague Start, Stop au wasifu mwingine ili kuchunguza tu.
Hifadhi ushahidi wa uchunguzi
HELP DESK > Generate report. Subiri ikamilike kabla ya kuhifadhi; weka faili kuwa ya faragha kwa msaada ulioidhinishwa. Rekodi wasifu unaotumika na maandishi kamili ya tukio.
Maana ya matokeo: Ripoti iliyokamilika ni tofauti na ukurasa wa kivinjari ulioonekana wakati bado inatengenezwa. Linganisha maingizo ya sasa ya Event list na Event log ya kihistoria, ambayo inaweza kujumuisha matukio yaliyoondolewa na hatua za kawaida za taarifa. Hifadhi ID, ukali na tukio la kwanza. Elekeza maswali ya muda wa mawasiliano kwa mtoa huduma wake na ushahidi wa kituo au antena kwa msambazaji; Self test ingewasha upya na kumaliza mawasiliano, si kuhuisha rekodi hii tu.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Hifadhi mawasiliano na usanidi wa chomboni. Usirejeshe mipangilio, kubahatisha PIN, kukaribia antena au kupiga simu ya dharura ya majaribio.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Hifadhi kwa faragha muda wa awali, toleo la programu la SAILOR150, hali ya antena na ya terminali, kifaa cha ndani kilichoathirika na kundi la mtumiaji, jina la wasifu lililopo na lebo ya Start/Stop, muktadha wa simu/data zinazoendelea na IP ya nje ikiwa inaonyeshwa. Ongeza ID ya tukio la sasa, uzito wake, lilipoonekana kwanza na ripoti iliyokamilika. Usiweke eneo, IMEI, akaunti na vitambulisho vya mtandao katika picha za skrini za umma.
Maswali ya kawaida
Je, ingizo la zamani kwenye Event log humaanisha hitilafu bado iko hai?
Hapana. Manuali 98-129217-D hutofautisha Event list, inayoonyesha matukio yanayotumika, na Event log, inayojumuisha matukio ya zamani na ya taarifa. Soma HELPDESK > Event list kwanza; andika ID, uzito wa tukio, kutokea kwa mara ya kwanza na maandishi kamili. Hifadhi kumbukumbu ya kihistoria kwa ajili ya msaada.
Je, Self test ni njia isiyo na madhara ya kuonyesha upya hali?
Hapana. Manuali inasema Self test huwasha kituo upya na kumaliza simu na vipindi vya data vinavyoendelea. Kwa ukaguzi wa kusoma pekee, fungua HELPDESK > Extended status na utumie Refresh. Andika hali za usajili na vipindi kabla ya kupanga jaribio lolote linalokatiza shughuli pamoja na msaada ulioidhinishwa.
Kwa nini kompyuta moja inaweza kufungua dashibodi lakini haiwezi kutumia intaneti?
Manuali 98-129217-D, kurasa 70–72, hutenga vifaa vya LAN katika vikundi vya watumiaji wa mtandao kwa kutumia jedwali la uainishaji. Kikundi cha Default hushiriki muunganisho katika hali ya Router; No Internet access huzuia wazi miunganisho ya Internet. Muombe msimamizi wa chomboni akague anwani ya IP/MAC ya kifaa kilichoathirika, kikundi kilichotengewa na hali ya ufikiaji dhidi ya kifaa kinachofanya kazi. Ufikiaji wa dashibodi ya ndani hauthibitishi kuwa kikundi hiki kinaruhusu data ya satelaiti. Usibadilishe vikundi, kuhamia hali ya Bridge au kuwasha upya kama jaribio: mipangilio inaweza kuathiri watumiaji wengine wa chomboni na gharama za data.
Ripoti ya uchunguzi ihifadhiwe lini?
Katika HELP DESK, chagua Generate report na usubiri uundaji ukamilike kabla ya kuhifadhi. Mwongozo 98-129217-D, ukurasa 119, unasema kwa kawaida hii huchukua takriban dakika moja na inaweza kuchukua zaidi; kivinjari kinaweza kuonyesha faili wakati bado inaundwa. Ukurasa unaoonekana mara moja si uthibitisho wa ripoti kamili. Hifadhi faili iliyokamilika kwa msambazaji aliyeidhinishwa. Masuala ya akaunti ya muda wa mawasiliano ni ya mtoa huduma wa muda wa mawasiliano; masuala ya terminali au antena ni ya msambazaji. Usibadilishe hatua hii ya ushahidi kwa Self test au kurejesha mipangilio.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.