الأجهزة المشمولة: SAILOR150 FleetBroadband وفق 98-129217-D (2014). طابق البرنامج؛ ليس Fleet One أو 250/500.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| اقرأ Dashboard المحلي | اقرأ Tracking للهوائي وReady للطرفية وملف LAN منفصلة. الوصول المحلي لا يثبت الإنترنت. |
| افحص PROFILES ON LAN | احفظ الاتصالات والإعدادات. لا تعيد الضبط أو تخمن PIN أو تقترب من الهوائي أو تختبر الاستغاثة. |
| احفظ التشخيص | SAILOR150 FleetBroadband وفق 98-129217-D (2014). طابق البرنامج؛ ليس Fleet One أو 250/500. |
اتبع هذه الفحوص
اقرأ Dashboard المحلي
استخدم LAN المعتمدة. افتح http://ut.bgan أو العنوان المعد؛ الافتراضي 192.168.0.1.
ماذا تعني النتيجة: اقرأ Tracking للهوائي وReady للطرفية وملف LAN منفصلة. الوصول المحلي لا يثبت الإنترنت.
افحص PROFILES ON LAN
التفعيل التلقائي حسب إعداد المسؤول. إذا عطل يظهر Start/Stop في Dashboard. استخدم ملفاً معتمداً بتكاليف معروفة فقط.
ماذا تعني النتيجة: احفظ الاتصالات والإعدادات. لا تعيد الضبط أو تخمن PIN أو تقترب من الهوائي أو تختبر الاستغاثة.
احفظ التشخيص
HELP DESK > Generate report. انتظر اكتماله قبل الحفظ؛ ملف خاص للدعم المعتمد. سجل الملف النشط ونص الحدث كاملاً.
ماذا تعني النتيجة: SAILOR150 FleetBroadband وفق 98-129217-D (2014). طابق البرنامج؛ ليس Fleet One أو 250/500.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
احفظ الاتصالات والإعدادات. لا تعيد الضبط أو تخمن PIN أو تقترب من الهوائي أو تختبر الاستغاثة.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
احفظ الاتصالات والإعدادات. لا تعيد الضبط أو تخمن PIN أو تقترب من الهوائي أو تختبر الاستغاثة.
أسئلة شائعة
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.