الأجهزة المشمولة: SAILOR 100 GX الأصلي وفق 98-141779-B بتاريخ 15 ديسمبر 2014 وبرنامج ADU/ACU 1.49. هذا دليل مراقبة لنظام سبق تشغيله مع مشغله المصرح، وليس تعليمات تركيب. لا تعممه على GX-R2 أو High Power أو برامج لاحقة دون وثائق مطابقة.
اتبع هذه الفحوص
سجل كل مؤشر ACU باسمه
Power الأخضر الثابت طاقة سليمة والأحمر الثابت عطل مصدر. وميض Logon الأخضر يشمل البحث والتعريف أو قفل الحامل وتمكين TX، والثابت رابط قمر. Fail/Pass الأحمر الثابت عطل يمنع العمل والوامض تحذير أو فشل مع حدث. سجل الأنماط الثلاثة والنص ولا تعتبر كل أخضر إنترنت.
اقرأ حالة المودم المنفصلة
ليس لـ GMU مؤشرات أمامية في هذه النسخة. تقرأ الحالات الافتراضية عبر Modem في ACU وتشمل NET وSTAT وTX وRX1/RX2 وPWR وTEMP وFAN. احفظ الاسم واللون والوميض والنص للدعم. الواجهة دون أضواء ليست دليل موت المودم. قارن بـ Logon دون إعادة توصيل أو تغيير الملف لفرض نتيجة.
احفظ الأحداث قبل اختفائها
تعرض HELPDESK → Event list وقت البداية وID والشدة والنص للأحداث النشطة. بعد زوالها تنتقل إلى Notifications التي تمسحها هذه النسخة بعد 24 ساعة أو إعادة تشغيل. بتفويض تحفظ HELPDESK → Download تقريرًا للإعداد وPOST والأحداث والسجل. احفظ الملف خصوصيًا قبل أي تدخل؛ هو دليل لا إصلاح. لا تستخدم Self test أو المصنع لمسح القائمة.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
لا تفتح الرادوم أو ACU أو تحرك مفتاح الخدمة أو تعاير أو تغير مناطق الحظر أو تعيد المصنع. Self test يعيد ACU ويقطع الاتصالات ولا يحدّث الحالة فقط. اترك الأعطال والانقطاع المخطط للخدمة البحرية المعتمدة.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
احفظ الهويات والبرامج والوقت وأنماط المؤشرات وحالات Modem ومعرفات الأحداث وشدتها والتقرير الخاص. أعط الفني المراجعة والتغييرات. احم الحسابات والشبكة والملفات ومناطق الحظر في التصدير.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.