Aplica-se a: SAILOR 100 GX original conforme 98-141779-B de 15 de dezembro de 2014, software ADU/ACU 1.49. Este guia permite ao operador autorizado observar uma instalação já comissionada; não é uma instalação. Não aplique a GX-R2, High Power ou firmware posterior sem documentação correspondente.
Faça estas verificações
Registe cada indicador ACU pelo nome
Power verde fixo indica energia correta e vermelho fixo falha da fonte. Logon verde intermitente abrange busca, identificação ou bloqueio/TX permitido; fixo é ligação satélite. Fail/Pass vermelho fixo impede operação; intermitente indica aviso/falha com evento. Registe os três e texto, sem interpretar todo verde como internet.
Leia o estado separado do modem
GMU não tem LEDs frontais nesta edição. Estados virtuais estão em Modem da ACU: NET, STAT, TX, RX1/RX2, PWR, TEMP e FAN. Preserve nome, cor/intermitência e texto para apoio. Frontal sem luzes não prova modem morto. Compare com Logon sem religar ou alterar perfil para forçar resultado.
Preserve eventos antes de desaparecerem
HELPDESK → Event list mostra hora inicial, ID, gravidade e texto dos eventos ativos. Depois passam a Notifications, limpas nesta edição após 24 horas ou reinício. Com autorização, HELPDESK → Download guarda configuração, POST, eventos e registo. Guarde privado antes da intervenção; é evidência, não reparação. Não use Self test ou fábrica para limpar lista.
Quando parar e pedir ajuda
Não abra radome/ACU nem altere interruptor, calibração, comissionamento, zonas ou fábrica. Self test reinicia ACU e termina ligações; não é atualização do estado. Deixe falhas e interrupção planeada ao serviço autorizado.
O que comunicar ao apoio
Guarde unidades, software ADU/ACU e GMU, hora, luzes, estados Modem, ID/gravidade e relatório privado. Entregue revisão e alterações ao serviço. Proteja conta, rede, perfis e zonas nos ficheiros.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.