Aplica-se a: Openview OV512/KSTB6168 na África do Sul. Confira etiqueta: nem todo Openview HD tem Wi-Fi. Modelo novo compatível; receptores/comandos antigos podem não ter +More/Stream. Não é assinatura DStv.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Wi-Fi cinzento | Ativado/modelo correto: HELP e verde. Wi-Fi cinzento indica sem internet. Settings > Network Settings > Connect: sua rede/senha privada. Não publique senha/use rede desconhecida; ecrã diferente exige conferir modelo/software. |
| Verde/um título falha | Wi-Fi funciona noutros: anote mensagem/cor/modelo e canais; um título afetado sem segredos. Título ausente difere de ícone desligado. Consulte software/disponibilidade/comando antes de comprar. |
Faça estas verificações
Modelo Wi-Fi
Openview OV512/KSTB6168 na África do Sul. Confira etiqueta: nem todo Openview HD tem Wi-Fi. Modelo novo compatível; receptores/comandos antigos podem não ter +More/Stream. Não é assinatura DStv.
O que significa o resultado: Tecla +More não atualiza hardware antigo.
Ligue rede própria
Ativado/modelo correto: HELP e verde. Wi-Fi cinzento indica sem internet. Settings > Network Settings > Connect: sua rede/senha privada. Não publique senha/use rede desconhecida; ecrã diferente exige conferir modelo/software.
O que significa o resultado: Senha privada.
Teste um conteúdo
Mensagem de sucesso/ícone verde-lima; Stream/+More, um conteúdo/reprodução. Estado conectado não garante títulos/velocidade. Compare outro aparelho na mesma Wi-Fi sem dados móveis.
O que significa o resultado: Custos dados podem aplicar.
Identifique falha restante
Wi-Fi funciona noutros: anote mensagem/cor/modelo e canais; um título afetado sem segredos. Título ausente difere de ícone desligado. Consulte software/disponibilidade/comando antes de comprar.
O que significa o resultado: Não reset receção por streaming.
Quando parar e pedir ajuda
Só rede interna: não coaxial energizado, LNB/SATCR, reset ou altura por +More. Pare por cabos/calor/água. Serviço sul-africano; cobertura/seletor não prova disponibilidade fora. Instalador/suporte local para receção.
O que comunicar ao apoio
Wi-Fi funciona noutros: anote mensagem/cor/modelo e canais; um título afetado sem segredos. Título ausente difere de ícone desligado. Consulte software/disponibilidade/comando antes de comprar.
Perguntas frequentes
Todos têm Wi-Fi?
Openview OV512/KSTB6168 na África do Sul. Confira etiqueta: nem todo Openview HD tem Wi-Fi. Modelo novo compatível; receptores/comandos antigos podem não ter +More/Stream. Não é assinatura DStv.
Mesma ligação?
Não: satélite e rede doméstica separados; +More usa dados.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.