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Telefones e comunicadores / Guia detalhado
Iridium GO! exec não regista na rede
Verifique céu, SIM e estado antes de culpar Wi-Fi.
FixSatellite · Atualizado
Aplica-se a: Só GO! exec; GO! antigo usa app, SIM e acessórios distintos.
Identifique o sintoma
O que observa
Próximo passo
Wi-Fi sem internet
Pode ser normal antes de sessão; veja estado.
Voz não provisionada ou sem registo
Verifique SIM, céu, estado e fornecedor.
Faça estas verificações
01
Veja estado, não só Wi-Fi
Veja estado GO! exec. Aviso Wi-Fi “sem internet” pode significar sessão satélite ainda inativa. Use app GO! exec, não GO! antigo.
O que significa o resultado: Wi-Fi e registo satélite são distintos.
02
Confira SIM e céu
Iridium exige SIM provisionado para GO! exec, antena vertical e céu livre. Teste em local seguro longe de obstáculos; aguarde “Iridium” e LED verde lento.
O que significa o resultado: Sem registo, a mensagem não prova avaria.
03
Reinicie módulo uma vez
Se iniciou dentro, baixe antena, cancele desligar e levante fora. Reinicia módulo sem reposição de fábrica. Se falhar, fornecedor verifica ativação e plano; SIM GO! antigo não serve.
O que significa o resultado: Persistindo, fornecedor antes de substituir.
Quando parar e pedir ajuda
Pare com bateria danificada/inchada, calor extremo ou exterior inseguro. Emergência: outro meio. Sem registo: fornecedor autorizado.
O que comunicar ao apoio
Mensagem; estado; LED; SIM/plano; teste fora; resultado.
Perguntas frequentes
“Sem internet” prova avaria?
Não. Wi-Fi pode ligar antes da sessão. Veja estado e Connection Manager.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.
Fontes oficiais
Use as instruções atuais do modelo exato. As páginas e manuais podem estar em inglês.
Terminar as verificações não significa necessariamente resolver o problema. A conclusão só é contada se permitir a análise.
O problema ficou resolvido?
A resposta é opcional. Guardamos equipamento, guia, verificação e resultado para melhorar, sem contactos nem cookies de rastreio. Política de privacidade