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Telefone und Messenger / Ausführliche Anleitung

Iridium GO! exec registriert sich nicht

Himmel, SIM und Gerätestatus vor WLAN-Diagnose prüfen.

Gilt für: Nur GO! exec; älteres GO! hat andere App, SIM und Zubehör.

Symptom zuordnen

Was Sie sehenNächster Schritt
WLAN ohne InternetVor Satellitensitzung möglich; Gerätestatus prüfen.
„Voice not provisioned“ oder keine RegistrierungSIM, Himmel, Status, dann Anbieter.

Diese Prüfungen durchführen

  1. Gerätestatus statt WLAN prüfen

    GO! exec Status ansehen. „Kein Internet“ am WLAN kann bedeuten, dass noch keine Satellitensitzung läuft. GO! exec App statt alter GO! App verwenden.

    Bedeutung des Ergebnisses: WLAN und Satellitenregistrierung sind getrennt.

  2. SIM und freien Himmel prüfen

    Iridium verlangt eine für GO! exec freigeschaltete SIM, senkrechte Antenne und weite freie Himmelsicht. Sicher draußen abseits Hindernissen testen; auf „Iridium“ und langsame grüne LED warten.

    Bedeutung des Ergebnisses: Ohne Registrierung belegt die Meldung keinen Hardwarefehler.

  3. Satellitenmodul einmal neu starten

    Nach Start drinnen Antenne senken, Ausschalten abbrechen, draußen wieder heben. Das startet das Modul ohne Werksreset. Bei weiterem Fehler Anbieter SIM und Tarif prüfen lassen; alte GO! SIM passt nicht.

    Bedeutung des Ergebnisses: Bei Dauerfehler Anbieterprüfung vor Ersatz.

Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten

Bei beschädigtem/aufgeblähtem Akku, großer Hitze oder unsicherem Außenbereich stoppen. Im Notfall andere Verbindung. Fehlende Registrierung: autorisierter Anbieter.

Informationen für den Support

Meldung; Statusleiste; LED; SIM/Tarif; Außentest; Ergebnis.

Häufige Fragen

Beweist „Kein Internet“ den Ausfall?

Nein. WLAN kann vor Satellitensitzung verbunden sein. Status und Connection Manager prüfen.

Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.

Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.