DISH 4K Joey não funciona no quarto

Aplica-se a: Cliente DISH 4K Joey com Hopper principal.

Identifique o sintoma

O que observa	Próximo passo
Hopper e Joey falham	Comece pela ajuda de sinal DISH.
Só quarto Joey falha	Verifique entrada TV e ligação Joey.

Compare Hopper principal
Teste o mesmo canal nos dois. Se Hopper funciona, falha está em Joey ou ligação.
O que significa o resultado: Se ambos falham, use guia geral de sinal.
Verifique ligação à TV
Selecione entrada TV do Joey e veja menu. Se aparece sem canais, anote mensagem. Sem menu, confira alimentação e HDMI acessíveis conforme guia.
O que significa o resultado: Menu visível distingue entrada TV de erro de serviço.
Use ajuda DISH específica
Escolha 4K Joey na DISH e erro exato. Guia de instalação não justifica alterar Hopper funcional ou antena.
O que significa o resultado: Se persistir, contacte DISH.

Deixe cabos internos, equipamento energizado, telhado e antena à DISH ou técnico.

Modelos Joey e Hopper, mensagem, menus, mesmo canal e quarto.

A DISH indica capacidade N/A. Veja Hopper principal e conta se faltar gravação.

Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.

Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.