Комната DISH 4K Joey не работает

Применимо к: Клиент DISH 4K Joey с основным Hopper.

Найдите свой симптом

Что вы видите	Что делать дальше
Hopper и Joey оба не работают	Начните с помощи общего сигнала DISH.
Не работает только комната Joey	Проверьте ТВ-вход и соединение Joey.

Выполните эти проверки

Сравните основной Hopper
Попробуйте тот же канал на Hopper и Joey. Работающий основной приемник сужает неисправность до комнаты Joey или ее соединения.
Что означает результат: Если оба не работают, используйте руководство общего сигнала DISH.
Проверьте путь телевизора
В затронутой комнате выберите используемый Joey ТВ-вход и проверьте появление меню Joey. Если меню есть, но прямое ТВ не работает, запишите экранное сообщение для DISH. Если меню нет, проверьте доступные питание и HDMI по руководству установки Joey.
Что означает результат: Видимое меню отделяет проблемы ТВ-входа от ошибок услуги приемника.
Используйте точный путь поддержки DISH
Выберите 4K Joey в поддержке приемников DISH и введите точную показанную ошибку. Руководство установки предназначено подключению приемника, а не смене работающего Hopper или регулировке наружной тарелки.
Что означает результат: Если диагностика оператора не восстанавливает комнату, запросите помощь DISH.

Когда остановиться и обратиться за помощью

Оставьте настенную проводку, внутренние части оборудования под питанием, доступ на крышу и наведение тарелки DISH или квалифицированному установщику.

Запросить техника в США ↗

Что сообщить поддержке

Модели Joey и Hopper, точное сообщение, появляются ли меню, результат того же канала на обоих и затронутая комната.

Частые вопросы

4K Joey записывает локально?

DISH указывает емкость записи N/A. Проверьте основной Hopper и учетную запись DISH при недоступной записи.

Встроенный Bluetooth означает беспроводное соединение 4K Joey с Hopper?

DISH описывает встроенный Bluetooth для развлекательных принадлежностей, например наушников и саундбаров. Это описание не устанавливает беспроводную линию Hopper. Определите точную модель Joey и существующее соединение приемника перед применением инструкций Wireless Joey.

Связанный PDF установки — полное руководство проводки 4K Joey?

Нет. Двухстраничный документ по ссылке DISH охватывает замену приемника, подключение существующих кабелей, выбор правильного ТВ-входа и возврат старого оборудования. Он не документирует новую комнатную установку или каждую сетевую схему. Сохраните существующую установку и используйте поддержку точной модели для изменений соединения.

Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.

Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.

Комната DISH 4K Joey не работает

Найдите свой симптом

Выполните эти проверки

Сравните основной Hopper

Проверьте путь телевизора

Используйте точный путь поддержки DISH

Когда остановиться и обратиться за помощью

Что сообщить поддержке

Частые вопросы

4K Joey записывает локально?

Встроенный Bluetooth означает беспроводное соединение 4K Joey с Hopper?

Связанный PDF установки — полное руководство проводки 4K Joey?

Официальные источники

Модели оборудования

DISH 4K Joey ↗

Это решило проблему?