Țara este detectată la fiecare vizită nouă. Poți alege țara și limba.
Televiziune prin satelit / Ghid detaliat
Camera DISH 4K Joey nu funcționează
Separați o problemă TV sau de conectare numai Joey de o defecțiune Hopper în întregul sistem.
FixSatellite · Actualizat
Se aplică pentru: Client DISH 4K Joey cu Hopper principal.
Identificați simptomul
Ce vedeți
Ce faceți în continuare
Hopper și Joey nu funcționează ambele
Începeți cu ajutorul DISH pentru semnal în întregul sistem.
Numai camera Joey nu funcționează
Verificați intrarea TV și conexiunea Joey.
Parcurgeți aceste verificări
01
Comparați Hopper principal
Încercați același canal pe Hopper și Joey. Un receptor principal funcțional restrânge problema la camera Joey sau conexiunea sa.
Ce înseamnă rezultatul: Dacă ambele nu funcționează, folosiți ghidul DISH de semnal în întregul sistem.
02
Verificați traseul TV
În camera afectată, selectați intrarea TV folosită de Joey și verificați dacă apare meniul Joey. Dacă apare meniul, dar TV în direct nu funcționează, notați mesajul de pe ecran pentru DISH. Dacă nu apare niciun meniu, verificați conexiunile accesibile de alimentare și HDMI conform ghidului de configurare Joey.
Ce înseamnă rezultatul: Un meniu vizibil separă problemele intrării TV de erorile serviciului receptorului.
03
Folosiți traseul exact DISH de asistență
Selectați 4K Joey în asistența DISH pentru receptoare și introduceți eroarea exactă afișată. Ghidul de configurare este pentru conectarea unui receptor, nu un motiv de a modifica un Hopper funcțional sau de a regla o antenă exterioară.
Ce înseamnă rezultatul: Dacă fluxul furnizorului nu poate restabili camera, solicitați asistență DISH.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Lăsați cablarea din perete, componentele interne ale echipamentelor alimentate, accesul pe acoperiș și orientarea antenei către DISH sau un instalator calificat.
Modele Joey și Hopper, mesaj exact, dacă apar meniurile, rezultatul aceluiași canal pe ambele și camera afectată.
Întrebări frecvente
4K Joey înregistrează local?
DISH listează capacitatea sa de înregistrare ca N/A. Verificați Hopper principal și contul DISH când o înregistrare este indisponibilă.
Bluetooth integrat înseamnă că 4K Joey se conectează wireless la Hopper?
DISH descrie funcția Bluetooth integrată pentru accesorii de divertisment, precum căști și bare de sunet. Acea descriere nu stabilește o legătură wireless Hopper. Identificați modelul exact Joey și conexiunea existentă a receptorului înainte de a aplica instrucțiuni Wireless Joey.
PDF de configurare legat este un manual complet de cablare 4K Joey?
Nu. Documentul de două pagini legat de DISH acoperă înlocuirea unui receptor, reconectarea cablurilor existente, alegerea intrării TV corecte și returnarea echipamentului vechi. Nu documentează o instalare de cameră nouă sau fiecare configurație de rețea. Păstrați instalarea existentă și folosiți asistența modelului exact pentru schimbări de conexiune.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.
Surse oficiale
Folosiți instrucțiunile actuale pentru modelul exact. Paginile producătorului și manualele asociate pot fi în engleză.
Finalizarea verificărilor nu înseamnă neapărat că problema este rezolvată. Finalizarea este contorizată doar dacă permiți analiza statistică.
A rezolvat problema?
Trimiterea unui răspuns este opțională. Salvăm echipamentul ales, ghidul, verificarea și răspunsul pentru a îmbunătăți ghidurile, fără date de contact sau module cookie de urmărire. Politica de confidențialitate
