Країна визначається під час кожного нового відвідування. Ви можете вибрати країну й мову.
Супутникове телебачення / Докладний посібник
Кімната DISH 4K Joey не працює
Відокремте ТВ- або з’єднувальну проблему лише Joey від загальної несправності Hopper.
FixSatellite · Оновлено
Застосовується до: Клієнт DISH 4K Joey з основним Hopper.
Знайдіть свій симптом
Що ви бачите
Що робити далі
Hopper і Joey обидва не працюють
Почніть із допомоги сигналу всієї системи DISH.
Не працює лише кімната Joey
Перевірте ТВ-вхід і підключення Joey.
Виконайте ці перевірки
01
Порівняйте основний Hopper
Спробуйте той самий канал Hopper і Joey. Робочий основний звужує несправність до кімнати Joey або її підключення.
Що означає результат: Якщо обидва не працюють, використовуйте загальносистемний посібник сигналу DISH.
02
Перевірте ТВ-шлях
У зачепленій кімнаті оберіть ТВ-вхід Joey й перевірте меню. За видимого меню й несправного прямого ТБ запишіть повідомлення для DISH. Без меню перевірте доступні живлення й HDMI за посібником Joey.
Що означає результат: Видиме меню відокремлює проблеми ТВ-входу від помилок послуги приймача.
03
Використовуйте точний шлях підтримки DISH
Оберіть 4K Joey у підтримці приймачів DISH і введіть точну помилку. Посібник підключає приймач, а не дає причину змінити робочий Hopper або зовнішню антену.
Що означає результат: Якщо процес провайдера не відновлює кімнату, запросіть DISH.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Настінну проводку, внутрішні частини живленого обладнання, дах і наведення залиште DISH або монтажнику.
Моделі Joey й Hopper, точне повідомлення, поява меню, результат того самого каналу обох і кімната.
Поширені запитання
Чи 4K Joey записує локально?
DISH перелічує місткість записування як N/A. Перевірте основний Hopper і обліковий запис DISH за недоступного запису.
Чи вбудований Bluetooth означає бездротове з’єднання 4K Joey з Hopper?
DISH описує Bluetooth для розважальних аксесуарів, як навушники й саундбари. Опис не встановлює бездротову лінію Hopper. Визначте точний Joey і наявне підключення перед інструкціями Wireless Joey.
Чи пов’язаний PDF — повний посібник проводки 4K Joey?
Ні. Двосторінковий документ DISH охоплює заміну приймача, перепідключення наявних кабелів, правильний ТВ-вхід і повернення старого обладнання. Він не документує нову кімнату або кожну мережеву схему. Збережіть установку й використовуйте підтримку точної моделі для змін.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.
Офіційні джерела
Використовуйте актуальні інструкції саме для вашої моделі. Сторінки виробника й посібники за посиланнями можуть бути англійською мовою.
Виконання перевірок не обов’язково означає усунення проблеми. Завершення враховується лише за вашої згоди на аналітику.
Це вирішило проблему?
Надсилання відповіді необов’язкове. Ми зберігаємо вибране обладнання, посібник, перевірку та відповідь для вдосконалення посібників, без контактних даних і файлів cookie для відстеження. Політика конфіденційності