যার জন্য প্রযোজ্য: মূল Hopper-এর সঙ্গে DISH 4K Joey ক্লায়েন্ট।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| Hopper ও Joey দুটো ব্যর্থ | পুরো DISH সিস্টেমের সিগন্যালসংক্রান্ত সহায়তা দিয়ে শুরু করুন। |
| শুধু Joey থাকা ঘরে পরিষেবা কাজ করছে না | TV ইনপুট ও Joey সংযোগ দেখুন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
মূল Hopper-এর সঙ্গে ফল তুলনা করুন
Hopper ও Joey-তে একই চ্যানেল চেষ্টা করুন। মূল রিসিভার চলা ত্রুটিকে Joey ঘর/সংযোগে সীমিত করে।
ফলাফলের অর্থ: দুটিই কাজ না করলে পুরো সিস্টেমের জন্য প্রযোজ্য DISH সিগন্যাল নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।
TV-তে ছবি পৌঁছানোর সংযোগপথ পরীক্ষা করুন
আক্রান্ত ঘরে Joey-এর ব্যবহৃত টিভি ইনপুট বেছে Joey মেনু আসে কি না দেখুন। মেনু এলেও সরাসরি টিভি ব্যর্থ হলে DISH-এর জন্য পর্দার বার্তা লিখুন। মেনু না এলে Joey স্থাপন নির্দেশিকা অনুযায়ী নিরাপদে পৌঁছানো বিদ্যুৎ ও HDMI সংযোগ দেখুন।
ফলাফলের অর্থ: দৃশ্যমান মেনু TV ইনপুট ও রিসিভার পরিষেবা ত্রুটি আলাদা করে।
সঠিক DISH সহায়তার পদ্ধতি ব্যবহার করুন
DISH-এর রিসিভার সহায়তায় 4K Joey নির্বাচন করুন এবং দেখানো ত্রুটির হুবহু লেখা দিন। স্থাপনা নির্দেশিকাটি রিসিভার সংযুক্ত করার জন্য, সচল Hopper পরিবর্তন বা বাইরের ডিশের দিক সমন্বয়ের কারণ নয়।
ফলাফলের অর্থ: সেবাদাতার ধাপ অনুসরণ করেও ঘরের সংযোগ ফেরানো না গেলে DISH-এর সহায়তা চান।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
দেয়ালের তারের কাজ, বিদ্যুৎযুক্ত যন্ত্রের ভেতরের অংশে কাজ, ছাদে ওঠা এবং ডিশের দিক ঠিক করার কাজ DISH অথবা যোগ্য স্থাপনকারীর ওপর ছেড়ে দিন।
যুক্তরাষ্ট্রে প্রযুক্তিবিদ চেয়ে অনুরোধ করুন ↗
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
Joey ও Hopper-এর মডেল, হুবহু বার্তা, মেনু দেখা যায় কি না, উভয় যন্ত্রে একই চ্যানেলের ফল এবং সমস্যায় পড়া ঘর লিখুন।
সাধারণ প্রশ্ন
4K Joey কি যন্ত্রটিতেই রেকর্ড করে?
DISH রেকর্ডিং ক্ষমতা N/A বলে। রেকর্ডিং অনুপলব্ধ হলে মূল Hopper/DISH অ্যাকাউন্ট দেখুন।
অন্তর্নির্মিত Bluetooth মানে 4K Joey বেতারে Hopper-এ যুক্ত?
DISH ভেতরের Bluetooth বৈশিষ্ট্যকে headphone ও soundbar-এর মতো বিনোদনের আনুষঙ্গিক যন্ত্রের জন্য বর্ণনা করে। সেই বর্ণনা বেতার Hopper সংযোগ প্রতিষ্ঠা করে না। Wireless Joey নির্দেশনা প্রয়োগের আগে সঠিক Joey মডেল ও রিসিভারের সঙ্গে বর্তমান সংযোগ শনাক্ত করুন।
সংযুক্ত setup PDF কি পূর্ণ 4K Joey তারের ম্যানুয়াল?
না। DISH-এর লিংক করা দুই পাতার নথিতে রিসিভার বদল, বর্তমান তার পুনঃসংযোগ, সঠিক টিভি ইনপুট বাছা ও পুরোনো যন্ত্র ফেরত দেওয়া আছে। নতুন ঘরের স্থাপন বা প্রতিটি নেটওয়ার্ক বিন্যাস নথিভুক্ত নয়। বর্তমান স্থাপনা রেখে সংযোগ বদলানোর জন্য সঠিক মডেলের সহায়তা ব্যবহার করুন।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।