Si applica a: Box Freesat del Regno Unito via HDMI; verifica il modello.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| TV senza ingresso né menu Freesat | Controlla ingresso, HDMI e corrente. |
| Menu presente; canali senza segnale | Usa la guida ricezione o canali. |
Esegui queste verifiche
Abbina ingresso TV
Accendi entrambi. Col telecomando TV scegli HDMI della porta col cavo. Verifica i menu della TV. Un avviso ingresso è diverso dall’avviso satellite Freesat.
Cosa significa il risultato: Se appare il menu Freesat, HDMI trasmette l’immagine.
Controlla corrente e HDMI
Freesat indica una spia sul box 4K; se spenta, alimentatore o presa potrebbero essere scollegati. Con mani asciutte controlla corrente e HDMI a entrambi i capi. Non aprire l’alimentatore.
Cosa significa il risultato: Box spento: controlla prima alimentazione, poi parabola.
Prova altro cavo o porta
Freesat consiglia altro cavo HDMI, poi altra porta TV. Seleziona il nuovo ingresso dopo lo spostamento. Se ancora niente immagine, annota prove e contatta Freesat. Non comprare componenti satellite per un guasto ingresso.
Cosa significa il risultato: Immagine con altro cavo o porta indica il percorso HDMI.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Fermati se cavo, porta o alimentatore sono danneggiati o bagnati. Non aprire dispositivi. Menu visibile senza canali: guida ricezione.
Cosa comunicare all’assistenza
Modello; messaggio; spia; cavi e porte HDMI provati; menu Freesat sì/no.
Domande frequenti
“Nessun segnale” è sempre parabola?
No. Se è l’avviso ingresso TV senza menu Freesat, controlla HDMI e corrente.
Devo fare reset di fabbrica?
Non per questa prima prova. Può cancellare impostazioni senza diagnosticare HDMI.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.