Țara este detectată la fiecare vizită nouă. Poți alege țara și limba.
Televiziune prin satelit / Ghid detaliat
Televizorul nu recunoaște aparatul Freesat
Verificați intrarea TV, HDMI și alimentarea aparatului înainte de a diagnostica antena de satelit.
FixSatellite · Actualizat
Se aplică pentru: Receptoare Freesat din Regatul Unit conectate la TV prin HDMI; identificați modelul exact înainte de a urma manualul său.
Identificați simptomul
Ce vedeți
Ce faceți în continuare
Televizorul spune fără intrare; fără meniu Freesat
Verificați intrarea TV, HDMI și alimentarea aparatului.
Meniul Freesat funcționează; canalele spun fără semnal
Folosiți ghidul de recepție prin satelit sau canale lipsă.
Parcurgeți aceste verificări
01
Verificați intrarea TV
Porniți aparatul Freesat și televizorul. Pe telecomanda televizorului, selectați intrarea HDMI a cărei mufă numerotată ține cablul aparatului. Confirmați că apar meniurile proprii ale televizorului; dacă nu, investigați mai întâi televizorul. Un mesaj de intrare TV este diferit de o avertizare Freesat de satelit pe ecran.
Ce înseamnă rezultatul: Dacă apare meniul Freesat, HDMI transportă imaginea aparatului.
02
Verificați alimentarea aparatului și fixarea HDMI
Freesat spune că 4K TV Box are un indicator de mod; lipsa luminii poate însemna că adaptorul de alimentare nu este fixat sau priza de perete este oprită. Cu mâinile uscate și acces sigur, verificați alimentarea și mufa HDMI la ambele capete. Nu deschideți adaptorul și nu îl înlocuiți cu o sursă neverificată.
Ce înseamnă rezultatul: Un aparat stins necesită verificarea traseului său de alimentare înainte de antenă.
03
Încercați alt cablu sau port TV
Freesat recomandă încercarea altui cablu HDMI și apoi a altui port HDMI pe televizor. Selectați din nou noul număr de intrare TV după mutarea mufei. Dacă încă nu există imagine, notați combinațiile care nu au funcționat și contactați asistența Freesat. Evitați cumpărarea de echipamente de satelit pentru rezolvarea unei defecțiuni de intrare TV.
Ce înseamnă rezultatul: O imagine cu alt cablu sau port izolează traseul HDMI probabil.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă dacă o mufă, un cablu, o priză sau un adaptor de alimentare este deteriorat ori umed. Nu deschideți echipamente alimentate. Dacă apare meniul Freesat, dar canalele în direct nu funcționează, treceți la ghidul de recepție în loc să repetați verificările HDMI.
Ce să comunicați asistenței
Model aparat; mesaj TV exact; indicator de alimentare; intrare HDMI și combinații de cablu/port încercate; dacă apare meniul Freesat.
Întrebări frecvente
„No signal” înseamnă întotdeauna antena?
Nu. Dacă este mesajul propriu de intrare al televizorului și nu apare meniul Freesat, verificați mai întâi intrarea HDMI selectată, cablul și alimentarea aparatului.
Ar trebui să resetez aparatul la setările din fabrică?
Nu pentru această primă verificare. Resetarea la setările din fabrică poate șterge setări și nu identifică un cablu HDMI defect sau o intrare TV greșită.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.
Surse oficiale
Folosiți instrucțiunile actuale pentru modelul exact. Paginile producătorului și manualele asociate pot fi în engleză.
Finalizarea verificărilor nu înseamnă neapărat că problema este rezolvată. Finalizarea este contorizată doar dacă permiți analiza statistică.
A rezolvat problema?
Trimiterea unui răspuns este opțională. Salvăm echipamentul ales, ghidul, verificarea și răspunsul pentru a îmbunătăți ghidurile, fără date de contact sau module cookie de urmărire. Politica de confidențialitate
