इन पर लागू: HDMI से TV जुड़े UK Freesat बॉक्स; मैनुअल से पहले सटीक मॉडल।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| TV इनपुट नहीं; Freesat मेनू नहीं | इनपुट, HDMI/बिजली देखें। |
| मेनू चलता; चैनल संकेत नहीं | प्राप्ति/गायब चैनल गाइड लें। |
ये जाँच क्रम से करें
TV इनपुट मिलाएँ
बॉक्स/TV चालू। TV रिमोट पर उसी संख्या का HDMI चुनें जहाँ केबल है। TV अपने मेनू दिखाता पुष्ट, नहीं तो पहले TV। TV इनपुट संदेश Freesat उपग्रह चेतावनी से अलग।
नतीजे का अर्थ: Freesat मेनू आए तो HDMI चित्र ले जा रहा।
बिजली और HDMI बैठना
4K TV Box का मोड सूचक है; बिना सूचक अडैप्टर न बैठा/दीवार बंद हो सकता है। सूखे हाथ/सुरक्षित पहुँच से बिजली/HDMI दोनों सिरा देखें। अडैप्टर न खोलें/असत्यापित सप्लाई न लगाएँ।
नतीजे का अर्थ: अँधेरे बॉक्स में डिश से पहले बिजली पथ।
दूसरी केबल/पोर्ट
Freesat दूसरी HDMI केबल फिर TV पोर्ट सुझाता है। प्लग बदलने बाद नया इनपुट चुनें। फिर भी चित्र नहीं तो विफल जोड़ लिख/सहायता लें। TV इनपुट दोष में उपग्रह हार्डवेयर न खरीदें।
नतीजे का अर्थ: दूसरी केबल/पोर्ट पर चित्र संभावित HDMI पथ अलग करता है।
कब रुकें और सहायता लें
Plug, cable, socket या power adapter क्षतिग्रस्त या गीला हो तो रुकें। चालू उपकरण न खोलें। Freesat मेनू दिखे लेकिन live चैनल विफल हों तो HDMI जाँच दोहराने के बजाय reception गाइड लें।
सहायता टीम को क्या बताएँ
मॉडल; संदेश; सूचक; आज़माए इनपुट/केबल/पोर्ट; मेनू दिखा या नहीं।
आम सवाल
No signal हमेशा डिश?
नहीं। TV अपना संदेश/मेनू नहीं तो पहले HDMI चयन, केबल/बिजली।
बॉक्स रीसेट?
इस पहली जाँच में नहीं। सेटिंग मिटती हैं, खराब केबल/गलत इनपुट नहीं पहचानता।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।