Si applica a: Leggi DM900 ultraHD e verifica tuner montato: doppio DVB-S2, doppio DVB-C/T2 o triplo. Il contenitore non identifica la ricezione. Non usare firmware DM920, ONE o TWO né presumere ricezione satellitare con tuner solo cavo.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Nessun menu sul TV | Controlla HDMI; niente ricerca canali prima del menu. |
| Menu visibile, canale nero | Immagine funziona. Identifica tuner e canale indisponibile/cifrato o antenna; conserva configurazione. |
Esegui queste verifiche
Conferma ricevitore acceso
Accendi normalmente, osserva display/menu proprio TV. Senza menu TV, verifica TV prima. Ricevitore senza risposta: supporto alimentatore, non diagnosi HDMI.
Cosa significa il risultato: Entrambi rispondono: segui HDMI.
Usa uscita
Ferma registrazioni/scollega corrente. Leggi etichette, non posizione. TV a HDMI OUT; IN per fonte esterna. Riaccendi dopo cavi sicuri. Non cambiare antenna/tuner.
Cosa significa il risultato: OUT collegato: scegli ingresso TV corrispondente.
Prova collegamento diretto TV
Scegli HDMI TV usato/MENU in modalità ricevitore. Se AV/switch/capture intermedio, prova diretto accessibile. Una modifica per volta, foto per ripristino.
Cosa significa il risultato: Menu appare: HDMI risolto; poi canali.
Isola cavo o schermo
Senza menu, prova HDMI funzionante o altro ingresso accessibile; conferma scelta. Altro schermo funziona: parametri DM900 da lì, non alla cieca. Nessuno funziona: invia prove a Dreambox prima del recupero firmware.
Cosa significa il risultato: Annota cavo, ingresso/schermo e risultato.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Fermati con alimentazione danneggiata, liquidi, odore bruciato o accesso rischioso. Non aprire, usare flash-rescue, altra immagine o muovere parabola per HDMI nero.
Cosa comunicare all’assistenza
Segnala display, menu da OUT diretto, ingresso e cavo. Menu sì/canali no: sintomo ricezione separato.
Domande frequenti
HDMI IN invia immagine al TV?
No: OUT. IN riceve fonte esterna; guida distingue entrambi.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.