Para sa: Basahin ang DM900 ultraHD sa receiver. Tingnan ang nakakabit na tuner: inililista ng manufacturer ang dual DVB-S2, dual DVB-C/T2 at triple variant. Hindi natutukoy ng casing lamang ang reception system. Huwag gumamit ng firmware ng DM920, ONE o TWO o ipagpalagay na tumatanggap ng satellite dish ang cable-only tuner.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Walang receiver menu sa TV | Suriin ang HDMI path sa ibaba. Huwag magsimula sa channel scan: hindi mo mahuhusgahan ang broadcast reception hanggang maipakita ng receiver ang sarili nitong menu. |
| Gumagana ang menu ngunit blank ang channel | Gumagana ang display path. Tukuyin ang tuner at ibukod ang unavailable o encrypted channel mula sa pagkawala ng naka-install na antenna feed. Panatilihin ang kasalukuyang configuration. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Kumpirmahing gising ang receiver
Gamitin ang normal na power/standby control at obserbahan ang front display. Hiwalay na suriin ang television gamit ang sarili nitong menu. Kung hindi makapagpakita ng menu ang TV mismo, siyasatin muna ang TV. Kung walang power response ang receiver, hindi mapatutunayan ng HDMI checklist na ito ang power fault; gamitin ang tugmang power-supply support route.
Kahulugan ng resulta: Tumutugon ang TV at receiver: sundan ang HDMI cable pagkatapos.
Gamitin ang output socket
Ihinto ang recording at idiskonekta ang power bago maabot ang likod. Basahin ang embossed label, sa halip na manghula mula sa socket position. Ikonekta ang TV cable sa HDMI OUT. Para sa external source ang HDMI IN. Ikonekta lamang muli ang power kapag secure na ang cable. Huwag galawin ang antenna cable at tuner setting sa test na ito.
Kahulugan ng resulta: Connected sa OUT: piliin ang katumbas na television input.
Subukan ang direct TV connection
Piliin ang aktuwal na ginagamit na TV HDMI input at pindutin ang MENU sa Dreambox remote sa receiver mode. Kung may AV receiver, switch o capture device sa pagitan nila, subukan sa halip ang accessible direct connection sa TV. Isa lamang ang baguhin sa bawat pagkakataon. Kunan ng larawan ang orihinal na arrangement upang maibalik pagkatapos ng test.
Kahulugan ng resulta: Lumilitaw ang menu: matagumpay ang HDMI troubleshooting; saka lamang siyasatin ang nawawalang channel.
Ihiwalay ang cable o display
Kung wala pa ring menu, subukan ang kilalang gumaganang HDMI cable o ibang naaabot na TV HDMI input. Kumpirmahin ang selected TV input pagkatapos ng bawat pagbabago. Kung gumagana ang ibang display, magtanong tungkol sa DM900 video-output setting gamit ang gumaganang screen na iyon; iwasan ang bulag na setting change. Kung walang direct display na gumagana kahit aktibo ang receiver, ipadala sa Dreambox ang test result bago subukan ang firmware recovery.
Kahulugan ng resulta: Itala kung aling cable, input at display ang gumana o pumalya.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huminto kung may sirang power equipment, likido, amoy sunog o hindi ligtas na access. Huwag buksan ang receiver, pumasok sa flash-rescue mode, mag-install ng ibang image o ilipat ang dish upang siyasatin ang black HDMI screen.
Impormasyong ibibigay sa suporta
I-report kung tumutugon ang front display, kung lumilitaw ang menu sa direct HDMI OUT connection, at TV input at cable na nasubukan. Kung gumagana ang menu ngunit pumapalya ang channel, i-report iyon bilang hiwalay na reception symptom.
Karaniwang tanong
Ipinapadala ba ng HDMI IN ang Dreambox picture sa TV ko?
Hindi. Gamitin ang HDMI OUT. Tumatanggap ang IN connector ng external HDMI source. Hiwalay na nilalagyan ng label ng official quick guide ang parehong socket.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.