Gilt für: DM900 ultraHD und eingesetzten Tuner prüfen: Dual DVB-S2, Dual DVB-C/T2 oder Triple. Das Gehäuse bestimmt nicht die Empfangsart. Keine Firmware für DM920, ONE oder TWO verwenden; ein reiner Kabeltuner empfängt keine Satellitenschüssel.
Symptom zuordnen
| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| Kein Receivermenü am TV | HDMI-Weg prüfen; keinen Sendersuchlauf starten, bevor das eigene Menü sichtbar ist. |
| Menü sichtbar, Sender schwarz | Bildweg funktioniert. Tuner bestimmen, fehlenden/verschlüsselten Sender von Antennenausfall trennen; Konfiguration bewahren. |
Diese Prüfungen durchführen
Receiverbetrieb bestätigen
Normal einschalten, Frontanzeige und eigenes TV-Menü prüfen. Ohne TV-Menü zuerst TV untersuchen. Keine Receiverreaktion: passenden Netzteilsupport nutzen; HDMI-Prüfung bestimmt keinen Stromfehler.
Bedeutung des Ergebnisses: Beide reagieren: HDMI-Kabel verfolgen.
Ausgang verwenden
Aufnahmen beenden, Strom trennen, Beschriftung statt Position lesen. TV-Kabel an HDMI OUT; IN für externe Quelle. Nach sicheren Verbindungen einschalten. Antenne/Tunereinstellungen unangetastet lassen.
Bedeutung des Ergebnisses: OUT angeschlossen: passenden TV-Eingang wählen.
Direkte TV-Verbindung testen
Genutzten TV-HDMI-Eingang wählen, MENU im Receivermodus drücken. Zugängliche direkte Verbindung statt AV-Verstärker/Switch/Capture testen. Jeweils eine Änderung, Original zum Wiederherstellen fotografieren.
Bedeutung des Ergebnisses: Menü erscheint: HDMI-Prüfung erfolgreich; erst danach Sender untersuchen.
Kabel oder Anzeige eingrenzen
Ohne Menü bekannt funktionierendes HDMI-Kabel/anderen zugänglichen TV-Eingang testen und Auswahl bestätigen. Anderer Bildschirm geht: DM900-Ausgabe dort prüfen, keine blinden Änderungen. Kein Direktbild trotz Betrieb: Ergebnisse vor Firmware-Recovery an Dreambox senden.
Bedeutung des Ergebnisses: Kabel, Eingang und Anzeige samt Ergebnis notieren.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Bei Stromschaden, Flüssigkeit, Brandgeruch oder unsicherem Zugang stoppen. Receiver nicht öffnen, Flash-Rescue/andere Images vermeiden und Schüssel nicht wegen schwarzem HDMI-Bild bewegen.
Informationen für den Support
Frontreaktion, Menü über direkten HDMI OUT, TV-Eingang und Testkabel melden. Menü funktioniert, Sender nicht: getrenntes Empfangssymptom.
Häufige Fragen
Sendet HDMI IN das Bild zum TV?
Nein, OUT verwenden. IN nimmt eine externe HDMI-Quelle an; Kurzhandbuch kennzeichnet beide getrennt.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.
