Appareils concernés: Lisez DM900 ultraHD et identifiez le tuner installé : double DVB-S2, double DVB-C/T2 ou triple. Le boîtier seul ne définit pas la réception. N’utilisez pas de firmware DM920, ONE ou TWO ; un tuner câble seul ne reçoit pas une parabole.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Aucun menu sur TV | Vérifiez HDMI ; pas recherche chaînes avant menu visible. |
| Menu visible, chaîne noire | Image fonctionne. Identifiez tuner, chaîne indisponible/chiffrée ou antenne ; gardez configuration. |
Effectuez ces vérifications
Vérifiez récepteur allumé
Allumez normalement, observez afficheur et menu propre TV. Sans menu TV, vérifiez TV d’abord. Récepteur sans réponse : assistance alimentation, pas diagnostic HDMI.
Comment interpréter le résultat: Tous deux répondent : suivez HDMI.
Utilisez la sortie
Arrêtez enregistrements et courant. Lisez étiquettes, pas position. TV sur HDMI OUT ; IN pour source externe. Rallumez après fixation. Ne changez pas antenne/tuner.
Comment interpréter le résultat: OUT connecté : choisissez entrée TV correspondante.
Testez liaison directe TV
Sélectionnez HDMI TV utilisé et MENU en mode récepteur. Si ampli/switch/capture intermédiaire, testez direct accessible. Une modification à la fois, photo pour restaurer.
Comment interpréter le résultat: Menu apparaît : HDMI résolu ; chaînes ensuite.
Isolez câble ou écran
Sans menu, essayez HDMI fiable ou autre entrée accessible ; confirmez sélection. Autre écran fonctionne : réglages sortie DM900 depuis cet écran, pas à l’aveugle. Aucun écran : transmettez tests à Dreambox avant récupération firmware.
Comment interpréter le résultat: Notez câble, entrée et écran réussis ou non.
Quand arrêter et demander de l’aide
Arrêtez si alimentation endommagée, liquide, odeur brûlée ou accès risqué. Pas ouverture, flash-rescue, autre image ou déplacement parabole pour écran HDMI noir.
Informations à transmettre au support
Rapportez afficheur, menu via OUT direct, entrée et câble. Menu oui/chaînes non : symptôme réception distinct.
Questions fréquentes
HDMI IN envoie l’image à la TV ?
Non : OUT. IN reçoit source externe ; guide distingue les deux.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.