Si applica a: Malesia: Ultra/Ulti con Remote Control Settings documentato; vecchi possono differire.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Solo comandi TV falliscono | Ricevitore operativo: HOME > Settings > Remote Control Settings > OK. Segui sincronizzazione mostrata per marca/modello TV reale. Menù/telecomando diverso: fermati, non codici casuali. |
| Menù Astro non rispondono | Identifica telecomando Ultra/Ulti. Guida Ultra edizione A: due AAA; polarità corretta, sostituisci coppia insieme. Non mescolare tipi. Calore/perdite/corrosione richiedono cautela, non altre prove. |
Esegui queste verifiche
Identifica alimentazione e comandi
Prova HOME/canali e confronta volume/accensione col telecomando TV originale. Menù Astro funzionano/TV no: sincronizzazione TV, non ricezione. Nessuna risposta: alimentazione/pile prima.
Cosa significa il risultato: Identifica telecomando Ultra/Ulti. Guida Ultra edizione A: due AAA; polarità corretta, sostituisci coppia insieme. Non mescolare tipi. Calore/perdite/corrosione richiedono cautela, non altre prove.
Sincronizza TV sullo schermo
Ricevitore operativo: HOME > Settings > Remote Control Settings > OK. Segui sincronizzazione mostrata per marca/modello TV reale. Menù/telecomando diverso: fermati, non codici casuali.
Cosa significa il risultato: Dopo impostazione prova un comando TV e menù Astro. Conserva telecomando TV originale. Volume non prova voce/abbinamento; annota funzione precisa. Non cancellare tutto/ripristinare box per primo.
Verifica funzioni separate
Dopo impostazione prova un comando TV e menù Astro. Conserva telecomando TV originale. Volume non prova voce/abbinamento; annota funzione precisa. Non cancellare tutto/ripristinare box per primo.
Cosa significa il risultato: Errore persistente richiede compatibilità telecomando/TV, non presumere ricevitore nuovo.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Non aprire box/modificare parabola/LNB per volume TV. Stop per danno elettrico/accesso insicuro. Astro per telecomando corretto se diverso.
Cosa comunicare all’assistenza
Salva box/telecomando/TV ed esiti HOME/canali/volume/accensione. Account solo assistenza privata Astro.
Domande frequenti
Ripara canali satellitari mancanti?
No. Sincronizzazione TV distinta da SCNA, account e internet. Usa guida sintomo.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.