مربوط به: EXPLORER 510، دفترچه بازنگری E. به 710 اعمال نکنید یا کارکرد آداپتور USB عمومی را فرض نکنید.
این بررسی‌ها را انجام دهید
آداپتور و کابل را تأیید کنید
مبدل مشخص‌شده Cobham SATCOM را به درگاه USB پایانه و سپس کابل LAN را از مبدل به رایانه وصل کنید. هر دو اتصال را دوباره جا بزنید. کابل شارژ عمومی این مبدل نیست.
معنای نتیجه: پیش از آغاز داده پولی مدیریت محلی را امتحان کنید.
تنظیمات USB را بررسی کنید
از WLAN/دسترسی محلی موجود، Control panel → USB را باز کنید. Enable و تنظیم 1.0 A دفترچه را تأیید و سپس Save کنید. چند ثانیه فرصت دهید. نماد USB خاکستری خط‌خورده غیرفعال و آبی فعال را نشان می‌دهد.
معنای نتیجه: از نشانی تنظیم‌شده پایانه استفاده کنید؛ 192.168.0.1 فقط پیش‌فرض تغییرنکرده است.
هشدار حرارتی را بخوانید
«USB power limited to 0.5A due to high temperature» یعنی دما تنظیم 1.0 A را بی‌اثر می‌کند. پایانه را به محل مناسب خنک‌تر ببرید. تنظیم را مکرراً تحمیل نکنید؛ اگر هشدار ادامه دارد پشتیبانی بخواهید.
معنای نتیجه: پیام دقیق را برای پشتیبانی نگه دارید.
تشخیص‌ها را جمع کنید
Control panel → Support → Diagnostics report → Generate report → Download report. تولید ممکن است چند دقیقه طول بکشد. خصوصی ذخیره و به توزیع‌کننده بدهید. Event log رویداد گذشته دارد که لازم نیست خطای فعلی باشد.
معنای نتیجه: آداپتور، تنظیم USB و هشدار دما را با هم توصیف کنید.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
برای آزمایش کابل پایانه را بازنشانی نکنید یا امنیت شبکه را غیرفعال نکنید. فایل تشخیصی را خصوصی به پشتیبانی مجاز بفرستید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
undefined
پرسش‌های رایج
یک رایانه کار می‌کند ولی رایانه‌های اضافه نه. چه بررسی کنم؟
دفترچه اصلی 98-143082-E، صفحه چاپی 56، Router mode را از Modem mode جدا می‌کند. Router mode از NAT پایانه برای کارخواه محلی استفاده می‌کند. Modem mode برای یک رایانه یا چند رایانه از طریق روتر خارجی است. حالت موجود اتصال اینترنت، وضعیت DHCP و نشانی کارخواه‌ها را ثبت و توپولوژی را به مدیر بدهید. اگر DHCP غیرفعال است، کارخواه‌ها نشانی‌دهی ثابت مناسب لازم دارند. حالت عوض نکنید، نشانی‌ها را بازنشانی نکنید یا فعال‌سازی خودکار داده را آزمایشی فعال نکنید؛ این تغییرات می‌توانند بر دسترسی و ترافیک دارای هزینه اثر بگذارند.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.