इन पर लागू: EXPLORER 510, मैनुअल संशोधन E। 710 पर न लगाएँ और सामान्य USB अडैप्टर चलेंगे न मानें।
ये जाँच क्रम से करें
अडैप्टर और केबल पुष्ट करें
बताया Cobham SATCOM converter टर्मिनल USB पोर्ट में जोड़ें, फिर converter से कंप्यूटर की LAN केबल। दोनों कनेक्शन फिर ठीक बैठाएँ। सामान्य चार्जिंग केबल यह converter नहीं।
नतीजे का अर्थ: शुल्क वाला डेटा शुरू करने से पहले स्थानीय प्रबंधन आजमाएँ।
USB सेटिंग देखें
उपलब्ध WLAN/स्थानीय पहुँच से Control panel → USB खोलें। Enable और मैनुअल का 1.0 A पुष्ट करें, फिर Save। कुछ सेकंड दें। कटा धूसर USB आइकन बंद और नीला चालू बताता है।
नतीजे का अर्थ: कॉन्फ़िगर टर्मिनल पता लें; 192.168.0.1 केवल न बदला मूल पता है।
ताप चेतावनी पढ़ें
“USB power limited to 0.5A due to high temperature” का अर्थ तापमान 1.0 A सेटिंग पर प्राथमिकता लेता है। टर्मिनल अधिक ठंडी उचित जगह रखें। सेटिंग बार-बार मजबूर न करें; चेतावनी बनी रहे तो सहायता लें।
नतीजे का अर्थ: सहायता के लिए सही संदेश रखें।
निदान जुटाएँ
Control panel → Support → Diagnostics report → Generate report → Download report लें। बनने में कुछ मिनट लग सकते हैं। निजी बचाकर वितरक को दें। Event log में पुरानी घटनाएँ भी हैं, जरूरी नहीं वर्तमान दोष हों।
नतीजे का अर्थ: अडैप्टर, USB सेटिंग और तापमान चेतावनी साथ बताएँ।
कब रुकें और सहायता लें
केबल जाँचने को टर्मिनल रीसेट या नेटवर्क सुरक्षा बंद न करें। निदान फ़ाइल अधिकृत सहायता को निजी भेजें।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
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आम सवाल
एक कंप्यूटर चलता है लेकिन अतिरिक्त विफल। क्या जाँचें?
मूल मैनुअल 98-143082-E का मुद्रित पृष्ठ 56 Router और Modem मोड अलग करता है। Router मोड स्थानीय उपकरणों के लिए टर्मिनल NAT लेता है। Modem मोड एक कंप्यूटर या बाहरी राउटर से कई के लिए है। मौजूदा Internet connection mode, DHCP स्थिति और उपकरण पते लिखें तथा प्रशासक को नेटवर्क बनावट दें। DHCP बंद हो तो उचित स्थिर पता चाहिए। परीक्षण में मोड न बदलें, पते रीसेट या स्वचालित डेटा सक्रियण चालू न करें; बदलाव पहुँच और शुल्क ट्रैफ़िक प्रभावित कर सकते हैं।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।