பொருந்தும் சாதனங்கள்: EXPLORER 510, கையேடு revision E. 710-க்குப் பயன்படுத்தவோ பொதுவான USB மாற்றிகள் இயங்கும் எனக் கருதவோ வேண்டாம்.
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
மாற்றி மற்றும் கேபிளை உறுதிப்படுத்தவும்
குறிப்பிட்ட Cobham SATCOM மாற்றியை முனைய USB இணைப்பில் இணைத்து பின்னர் மாற்றியிலிருந்து கணினிக்கு LAN கேபிளை இணைக்கவும். இரு இணைப்புகளையும் மீண்டும் சரியாகப் பொருத்தவும். பொதுவான சார்ஜ் கேபிள் இந்த மாற்றி அல்ல.
முடிவின் பொருள்: கட்டணத் தரவைத் தொடங்கும் முன் உள்ளூர் நிர்வாகத்தை முயலவும்.
USB அமைப்புகளைப் பார்வையிடவும்
கிடைக்கும் WLAN/உள்ளூர் அணுகலால் Control panel → USB-ஐத் திறக்கவும். Enable மற்றும் கையேட்டின் 1.0 A அமைப்பை உறுதிப்படுத்தி Save செய்யவும். சில வினாடிகள் காத்திருக்கவும். குறுக்கிட்ட சாம்பல் USB சின்னம் அணைக்கப்பட்டதையும் நீலம் இயக்கப்பட்டதையும் குறிக்கும்.
முடிவின் பொருள்: உள்ளமைத்த முனைய முகவரியைப் பயன்படுத்தவும்; 192.168.0.1 என்பது மாற்றப்படாத இயல்புநிலை மட்டுமே.
வெப்ப எச்சரிக்கையைப் படிக்கவும்
“USB power limited to 0.5A due to high temperature” என்றால் வெப்பநிலை 1.0 A அமைப்பை மீறுகிறது. முனையத்தைப் பொருத்தமான குளிரான இடத்திற்கு நகர்த்தவும். அமைப்பை மீண்டும் மீண்டும் கட்டாயப்படுத்த வேண்டாம்; எச்சரிக்கை நீடித்தால் ஆதரவை நாடவும்.
முடிவின் பொருள்: ஆதரவிற்காகச் சரியான செய்தியை வைத்திருக்கவும்.
கோளாறு கண்டறிதல் தகவலைச் சேகரிக்கவும்
Control panel → Support → Diagnostics report → Generate report → Download report. உருவாக்கம் சில நிமிடங்கள் எடுக்கலாம். தனிப்பட்டதாகச் சேமித்து விநியோகஸ்தருக்கு வழங்கவும். Event log கடந்த நிகழ்வுகளையும் கொண்டுள்ளது; அவை தற்போதைய கோளாறுகளாக இருக்க வேண்டியதில்லை.
முடிவின் பொருள்: மாற்றி, USB அமைப்பு மற்றும் வெப்பநிலை எச்சரிக்கையை ஒன்றாக விவரிக்கவும்.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
கேபிளைச் சோதிக்க முனையத்தை மீட்டமைக்கவோ வலையமைப்புப் பாதுகாப்பை அணைக்கவோ வேண்டாம். கோளாறு கண்டறிதல் கோப்புகளை அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஆதரவிற்குத் தனிப்பட்ட முறையில் அனுப்பவும்.
அமெரிக்காவில் தொழில்நுட்ப நிபுணரைக் கோருங்கள் ↗
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
undefined
பொதுவான கேள்விகள்
ஒரு கணினி இயங்குகிறது; கூடுதல் கணினிகள் தோல்வியடைகின்றன. என்ன சோதிக்க வேண்டும்?
அசல் கையேடு 98-143082-E, அச்சுப் பக்கம் 56, Router முறையை Modem முறையிலிருந்து வேறுபடுத்துகிறது. Router முறை உள்ளூர் கணினிகளுக்கு முனையத்தின் NAT-ஐப் பயன்படுத்துகிறது. Modem முறை ஒரு கணினிக்கு அல்லது வெளிப்புற router வழியாகப் பல கணினிகளுக்கானது. தற்போதைய Internet connection mode, DHCP நிலை மற்றும் கணினி முகவரிகளைப் பதிவுசெய்து இணைப்பு அமைப்பை நிர்வாகியிடம் கொடுக்கவும். DHCP அணைக்கப்பட்டிருந்தால் கணினிகளுக்குப் பொருத்தமான நிலையான முகவரிகள் தேவை. முயற்சியாக முறைகளை மாற்றவோ முகவரிகளை மீட்டமைக்கவோ தானியங்கித் தரவு செயலாக்கத்தை இயக்கவோ வேண்டாம்; அந்த மாற்றங்கள் அணுகல் மற்றும் கட்டணத்திற்குரிய போக்குவரத்தைப் பாதிக்கலாம்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.