যার জন্য প্রযোজ্য: EXPLORER 510, নির্দেশিকার সংশোধন E। 710-তে প্রয়োগ করবেন না বা সাধারণ USB অ্যাডাপ্টার কাজ করবে ধরে নেবেন না।
এই পরীক্ষাগুলো করুন
অ্যাডাপ্টার ও তার নিশ্চিত করুন
নির্দিষ্ট Cobham SATCOM রূপান্তরকারী টার্মিনাল USB-তে, তারপর রূপান্তরকারী থেকে কম্পিউটারে LAN তার যুক্ত করুন। দুই সংযোগ আবার বসান। সাধারণ চার্জের তার এই রূপান্তরকারী নয়।
ফলাফলের অর্থ: খরচের ডেটা শুরুর আগে স্থানীয় পরিচালনা চেষ্টা করুন।
USB সেটিং দেখুন
উপলব্ধ WLAN অথবা স্থানীয় সংযোগ দিয়ে Control panel → USB খুলুন। Enable এবং ম্যানুয়ালের 1.0 A সেটিং নিশ্চিত করে Save করুন। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। কাটা চিহ্নযুক্ত ধূসর USB আইকন মানে নিষ্ক্রিয়; নীল মানে সক্রিয়।
ফলাফলের অর্থ: টার্মিনালে কনফিগার করা ঠিকানা ব্যবহার করুন; পূর্বনির্ধারিত ঠিকানা বদলানো না হলে তবেই তা 192.168.0.1।
তাপমাত্রার সতর্কতা পড়ুন
“USB power limited to 0.5A due to high temperature” বার্তা মানে, বেশি তাপমাত্রার কারণে 1.0 A সেটিং কার্যকর না রেখে কম সীমা প্রয়োগ করা হয়েছে। টার্মিনাল অপেক্ষাকৃত ঠান্ডা ও উপযুক্ত স্থানে সরিয়ে নিন। বারবার জোর করে সেটিংটি চালু করার চেষ্টা করবেন না; সতর্কতা থেকে গেলে সহায়তা নিন।
ফলাফলের অর্থ: সহায়তার জন্য হুবহু বার্তা রাখুন।
নির্ণয়ের তথ্য সংগ্রহ করুন
Control panel → Support → Diagnostics report → Generate report → Download report। তৈরিতে কয়েক মিনিট লাগতে পারে। ব্যক্তিগতভাবে রেখে পরিবেশককে দিন। Event log-এ অতীত ইভেন্ট থাকে, বর্তমান ত্রুটি হওয়া আবশ্যক নয়।
ফলাফলের অর্থ: অ্যাডাপ্টার, USB সেটিং ও তাপমাত্রার সতর্কতা একসঙ্গে বর্ণনা করুন।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
তার পরীক্ষায় টার্মিনাল রিসেট বা নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা বন্ধ করবেন না। নির্ণয়ের ফাইল অনুমোদিত সহায়তাকে ব্যক্তিগতভাবে পাঠান।
যুক্তরাষ্ট্রে প্রযুক্তিবিদ চেয়ে অনুরোধ করুন ↗
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
undefined
সাধারণ প্রশ্ন
এক কম্পিউটার চলে কিন্তু আরও কম্পিউটার ব্যর্থ। কী দেখব?
মূল নির্দেশিকা 98-143082-E-এর মুদ্রিত পৃষ্ঠা 56-এ Router mode ও Modem mode আলাদা করা হয়েছে। Router mode স্থানীয় ক্লায়েন্টের জন্য টার্মিনালের NAT ব্যবহার করে। Modem mode একটি কম্পিউটার বা বাহ্যিক রাউটার দিয়ে একাধিক কম্পিউটারের জন্য। বিদ্যমান Internet connection mode, DHCP অবস্থা ও ক্লায়েন্টের ঠিকানা লিখে প্রশাসককে নেটওয়ার্কের বিন্যাস দিন। DHCP নিষ্ক্রিয় থাকলে ক্লায়েন্টের উপযুক্ত স্থির ঠিকানা দরকার। পরীক্ষা হিসেবে মোড বদলাবেন না, ঠিকানা রিসেট করবেন না বা স্বয়ংক্রিয় ডেটা সক্রিয়করণ চালু করবেন না; এসব পরিবর্তনে প্রবেশ ও খরচের তথ্য আদানপ্রদান প্রভাবিত হতে পারে।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।