مربوط به: EXPLORER 510 با راهنمای شروع بازنگری A؛ نه 710. میان‌افزار و شرایط فعلی زمان ارتباط را تأیید کنید.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| رابط محلی را باز کنید | اگر در دسترس نیست، ابتدا دسترسی محلی را حل کنید. |
| هشدارها و ثبت را بخوانید | شواهد تشخیصی را با بازنشانی پاک نکنید. |
| اتصال داده را بررسی کنید | ثبت و اتصال فعال داده بررسی‌های جدا هستند. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
رابط محلی را باز کنید
از WLAN پیکربندی‌شده استفاده و نشانی محلی پایانه را باز کنید؛ پیش‌فرض کارخانه 192.168.0.1 است. اگر تغییر کرده از مدیر بپرسید.
معنای نتیجه: اگر در دسترس نیست، ابتدا دسترسی محلی را حل کنید.
هشدارها و ثبت را بخوانید
چراغ Status زرد یا قرمز شما را به رابط وب هدایت می‌کند. هشدار و وضعیت BGAN را ثبت کنید. مشکل حل‌نشده PIN یا ثبت را به مالک حساب ارجاع دهید.
معنای نتیجه: شواهد تشخیصی را با بازنشانی پاک نکنید.
اتصال داده را بررسی کنید
در Terminal Access یا رابط وب، بسته موردنظر را بررسی کنید. پیش‌فرض این راهنما آغاز دستی داده لازم دارد. فقط از بسته تأییدشده مالک استفاده کنید؛ Streaming تا زمان توقف براساس مدت اتصال هزینه دارد.
معنای نتیجه: ثبت و اتصال فعال داده بررسی‌های جدا هستند.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
Streaming را آزمایش نکنید، PIN حدس نزنید یا ابتدا بازنشانی نکنید. از آنتن در حال ارسال دور بمانید و ارتباطات فعال را حفظ کنید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
پیش از تغییر هرچیز شبکه، هشدار و نام بسته را ثبت کنید.
پرسش‌های رایج
آیا EXPLORER 510 خودکار به سلولی تغییر می‌کند؟
بازنگری A انتخاب دستی میان BGAN و EXPLORER Cellular Modem اختیاری را شرح می‌دهد. مودم سلولی سیم‌کارت (SIM) سلولی جدا می‌خواهد. آن راهنما می‌گوید هنگام انتخاب Cellular modem، BGAN و تماس‌ها در دسترس نیستند. پیش از مقصر دانستن ثبت ماهواره، شبکه انتخاب‌شده را بررسی کنید؛ پشتیبانی هر مودم USB دلخواه را فرض نکنید.
آیا می‌توانم بدون برنامه تلفن پایانه را باز کنم؟
راهنمای بازنگری A رابط وب محلی را هم مستند می‌کند: به شبکه پایانه وصل و از نشانی پیش‌فرض تغییرنکرده 192.168.0.1 استفاده کنید. نماد راهنما به دفترچه کاربر پیوند می‌دهد. مرورگر رسیده به پایانه دسترسی محلی را ثابت می‌کند، نه فعال‌بودن نشست داده ماهواره.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.