391 トラブルシューティングガイド · 全世界
症状から始める · ページ 3
機器と症状に合うガイドから始めてください。詳細ガイドでは点検、その結果、次の手順を説明します。初期確認ガイドでは、見慣れない不具合の特定を支援します。
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機器や問題を検索
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TechniSat HD-S 210：映像なし、音声のみ、信号なし
この無料放送受信機でテレビ入力、ラジオモード、衛星入力の正しい分岐を選びます。
衛星テレビ · 詳細ガイドFRANSAT HDカード期限切れ？まずUHD移行を確認
HDデコーダー、CI+ 1.3モジュール、UHD機器に応じた次の対応を選びます。HDカード更新は1日（2026年十月）に終了しました。
キャンピングカー・船舶 · 詳細ガイドALDEN SATMATIC-HD2：映像なし、信号なし、カード未認識
車両アンテナを危険に調整せず、HDMI経路、アンテナ捕捉、アクセスカードを切り分けます。
衛星テレビ · 詳細ガイドDStv 6Sの赤や琥珀色ランプ：待機、ダウンロード、故障？
動作中のデコーダーを繰り返し再起動する前に、6Sランプの状態で安全な次の対応を選びます。
衛星テレビ · 詳細ガイドSKY HDTV Slim SH26：映像なし、端の欠け、引き伸ばし
旧型Slim受信機でテレビ入力を確認し、映像形式と衛星受信を区別します。
衛星テレビ · 詳細ガイドDISH ViP 211/211k/211z：外付けドライブが録画しない
ドライブ互換性、DVR有効化、初期化警告を確認し、211系ドライブはDVRメニューで取り外します。
衛星テレビ · 詳細ガイドBell 6131/6141：外付けドライブが動かない、または初期化を求める
HD受信機をPVRにする前に電源と互換性を確認し、消去要求では既存ファイルと録画を保護します。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイドGarmin inReach Mini 3/3 Plus：有効化、ペアリング、安全な衛星テスト
スマートフォンのペアリング障害と未有効の衛星プランを分け、SOSを作動させず屋外でMini 3サービスを確認します。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイドinReach Mini 3 Plus：写真、音声、グループメッセージが動かない
動作する衛星通信機をリセットする前に、Plusハードウェア、有効化経路、宛先互換性、メディアのダウンロード待ちを確認します。
衛星インターネット · 詳細ガイドHughes 9202M/9211 BGAN：ReadyやWi-Fi接続済みだがインターネットなし
高額なStreamingセッションを誤って始めず、ローカル接続、GPS、衛星登録、プロバイダー承認のデータコンテキストを確認します。
衛星インターネット · 詳細ガイドHughes BGAN 9202M/9211：ローカルウェブ画面が開かない
BGANエリアや衛星障害と考える前に、クライアントと端末間の経路、設定済みローカルアドレスを確認します。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイドGPSMAP H1i Plus：地図欠落、ダウンロード停止、ストレージ問題
ファイル削除や別契約購入の前に、Exploreペアリング、Wi-Fi、地図種類、選択地域、ストレージを確認します。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイドGPSMAP H1i Plus：コンピューターが認識しない、またはファイル転送できない
ナビゲーターを初期化せず、乾燥したポート、データ対応ケーブル、OS動作、対応転送手順を確認します。
衛星テレビ · 詳細ガイドTNTSAT SRT7408：カード期限切れ、暗号化チャンネル、視聴権不足
受信機交換やアンテナ調整の前に、正しいTNTSATカード、四年の権利、SRT7408確認メニューを調べます。
衛星テレビ · 詳細ガイドTNTSAT SRT7408：Astra 19.2°Eで信号なし、チャンネル欠落
安全なSRT7408確認で、テレビ入力、アンテナ受信、チャンネル一覧更新、TNTSATカード権利を分けます。
衛星テレビ · 詳細ガイドSTRONG SRT7408 TNTSAT：USB録画や予約録画が失敗する
既存録画を消さず、SRT7408ストレージ互換性、短い即時録画、DVR再生、タイマー設定を確認します。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイドGSP-2900で発信音がない、または通話が接続しない
固定システム整備を依頼する前に、無音の屋内電話機、話中音、ダイヤル違い、Globalstarアカウント問題を分けます。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイドGSP-2900で着信音が鳴らない、または通話音声が小さい
屋外衛星ユニットを原因と考える前に屋内の着信音、内線、電話負荷を確認します。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイド初代Iridium GO!のWi-Fiは接続するがアプリは接続しない
SOSや管理利用者設定をリセットせず、初代アプリ、ローカルWi-Fi、ログインを衛星サービスと別に確認します。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイド初代Iridium GO!アプリは接続するが通話が失敗する
ローカルアプリ接続成功後、衛星登録、有効SIM、国際発信、共同利用者の動作を確認します。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイドGPSMAP 66i/67iのメッセージ失敗：衛星テストを確認
GPS受信やアプリメッセージを衛星サービスの証拠とせず、inReach契約と機器のCommunications Testを確認します。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイドMontana 700i/710i/750i/760iで衛星メッセージを送信できない
iモデルと有効プランを確認し、最近の変更を同期して屋外で公式inReach Communications Testを使います。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイドGPSMAP 67iの衛星画像や地図ダウンロードが動かない
通常Wi-Fi、選択Outdoor Maps+レイヤー、ストレージ、地図表示を確認します。地図契約とinReachメッセージは分けてください。
電話・衛星メッセージ端末 · 詳細ガイドMontana 700i/750i/710i/760iがUSBで検出されない
Macドライブ表示や交換購入を期待する前に、USB端子と世代を合わせ、充電とデータを区別しMTPを確認します。
衛星インターネット · 詳細ガイドSurfBeam 2または2+：Wi-Fiネットワークがない
リセット前にモデムと別ルーターを識別してください。一部SurfBeam構成には内蔵Wi-Fiがなく、意図的にブリッジモードを使う場合もあります。
衛星テレビ · 詳細ガイドSRT 7009：USB録画やTimeshiftが動かない
ストレージ初期化や交換の前に、録画ソフトウェア、ドライブ形式、電源、タイマーモードを確認します。
衛星テレビ · 詳細ガイドDISH 60リモコン：ペアリング、音量、音声の対処
60系のマイクボタンでペアリングし、テレビ操作は別に設定します。音声だけに問題がある場合にインターネットを確認してください。
衛星テレビ · 詳細ガイドBell Slimリモコンが動かない：受信機とテレビの確認
Bell Slimを識別し、電池を確認し、0006で受信機操作を戻し、音量や電源は別のテレビコード設定を使います。
衛星テレビ · 詳細ガイドDIRECTV Genieリモコンが動かない：ペアリングとテレビ音量
GenieペアリングにはMuteとEnterを使い、画面結果を確認し、テレビと音響は別に設定します。GenieとGemini音声リモコンを混同しないでください。
衛星テレビ · 詳細ガイドDISH 54リモコンが動かない：ペアリング、音量、音声
54系の電池とSATモードを確認し、SYS INFOとSATでペアリングして、テレビ操作とインターネット依存の音声を別に扱います。
衛星テレビ · 詳細ガイドDStv A9リモコンが動かない：モード色と音量
A9電源、赤・緑・オレンジのモードとデコーダー設定を比較し、固定音声出力とリモコン故障を区別します。
衛星テレビ · 詳細ガイドDIRECTV Geminiリモコンがペアリングしない：準備完了メッセージを確認
Gemini機器を照合し電池の絶縁シートとテレビ入力を確認し、RewindとFast Forwardでペアリングします。受信機ネットワークエラーと分けてください。
衛星テレビ · 詳細ガイドDIRECTV RC65Rリモコンが動かない：MODE、テレビコード、音量
テレビコード入力前にRC65RのMODEスイッチと電池を確認します。テレビ設定、受信機操作、音量ロック、RF互換性を分けてください。
衛星テレビ · 詳細ガイドShaw Direct IRC600 / URC600リモコン：チャンネル、テレビ、音量
IRC600やURC600のSAT受信機命令、テレビ設定、音量設定を分けます。受信機アドレスを保ってください。
衛星テレビ · 詳細ガイドSky Qリモコン：テレビ音量とボックス・電源操作
動作するリモコン設定を保ち、既存Sky Q移動操作、テレビ・音響操作、HDMI-CEC電源動作を比較します。
衛星テレビ · 詳細ガイドSTRONG SRT 7009リモコンが動かない：電池とIR
衛星設定を変える前に単四電池二本、受信機電源、遮られない赤外線経路を確認します。