対象: DIRECTV衛星サービスのGemini機器で使うGemini音声リモコン用です。リンク先2024年リモコンガイドはGemini Airも扱いますが、インターネット専用受信機接続は異なります。Genie RC7xのMUTE/ENTER手順ではありません。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| 準備完了メッセージがない | 電源、電池、正確なペアリング順序を確認してください。 |
| HOMEは動くが630/632が残る | リモコンリセットを繰り返さずGemini受信機接続ガイドを使ってください。 |
これらの点検を順に行う
通電機器を確認
機器とリモコン表示を読んでください。テレビを入れGeminiにつながる入力を使います。新リモコンなら出荷時電池絶縁シートを外し、中古なら指定電池種類と極性を確認してください。設定変更前に移動ボタンが動くか記録します。
結果が意味すること: リモコンの症状のためアンテナや衛星配線を変えないでください。
ペアリングして画面で確認
リモコンをGeminiへ向けRewindとFast Forwardを同時に約三秒押し、使用準備完了メッセージを待ってください。HOMEと移動操作を試します。動かない場合、リンク先2024年ガイドには再試行前の機器再起動があります。視聴が中断するためリセットを繰り返さず、工場出荷時リセットを決して選ばないでください。
結果が意味すること: 側面リセットボタンはGeminiの記載どおりだけ使ってください。別機器では場所が異なります。
ペアリングとサービス問題を分ける
準備完了メッセージとHOME動作は有用なリモコン操作を示します。まだ受信機が630/632を表示する、またはメインGenieへ届かない場合、以下のGemini接続ガイドを使ってください。テレビ音量や電源だけなら機器のテレビ・音響設定指示を使います。音声設定とアカウント権限は別です。パスワード共有や衛星配線変更をしないでください。
結果が意味すること: リモコンの症状のためアンテナや衛星配線を変えないでください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
電池漏れ、リモコン損傷や発熱、モデル専用手順後もペアリング失敗が続く場合は中止してください。対応交換品をプロバイダーへ相談します。リモコン修復のため受信機を開けたり設置設定をリセットしたりしないでください。
サポートに伝えること
リモコンと受信機モデル、電池種類、動く機能（チャンネル、音量、電源、音声）、ペアリングメッセージやランプのパターンを記録してください。
よくある質問
GeminiにGenieペアリングボタンを使えますか？
いいえ。まずリモコン系を識別してください。GenieとGeminiはペアリング順序が異なります。
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